Nestlé dan Lazada Perkenalkan Pengalaman AI di Hari Super Brand Serantau Keenam ASEAN
Lazada dan Nestlé sekali lagi berganding bahu untuk kempen Nestlé Nutrition x Lazada Regional Super Brand Day (RSBD) yang berlangsung pada 23 April 2026 di lima pasaran Asia Tenggara: Malaysia, Singapura, Indonesia, Thailand, dan Vietnam. Kini memasuki tahun keenam, kempen ini membina asas kerjasama jangka panjang antara kedua-dua syarikat gergasi ini dengan membawa pengalaman baharu berkuasa kecerdasan buatan (AI) di platform Lazada yang menambah dimensi lebih interaktif dan peribadi kepada pengalaman membeli-belah dalam talian.
Tema "A Better Me, In You" dan Transformasi Teknologi
Berpusat pada tema "A Better Me, In You" tahun ini, kempen ini menggambarkan bagaimana ibu bapa membentuk bukan sahaja masa kini anak-anak mereka, tetapi juga masa depan mereka. Naratif ini menjadi asas kepada kedua-dua elemen emosi dan fungsi dalam kempen tersebut. Berdasarkan asas ini, Nestlé dan Lazada memperkenalkan cara baharu untuk melibatkan pengguna melalui teknologi, sambil terus memacu prestasi e-dagang yang kukuh dan pertumbuhan jenama di seluruh rantau Asia Tenggara.
Membayangkan Semula Membeli-Belah Dalam Talian dengan AI
Tahun ini, kerjasama ini ditingkatkan lagi melalui integrasi percubaan keupayaan AI Lazada, menandakan salah satu perkongsian jenama berskala besar pertama yang menyepadukan AI dalam perjalanan membeli-belah. Pengalaman ini tersedia di Malaysia, Singapura dan Indonesia, dikuasakan oleh pembantu membeli-belah AI Lazada, LazzieChat, dan direka untuk menjadikan penemuan produk lebih intuitif, perbualan, dan diperibadikan.
Dalam kategori seperti pemakanan kanak-kanak, di mana pilihan produk sering kali dirasakan kompleks dan membebankan, pengguna kini boleh berinteraksi secara langsung dengan LazzieChat pada produk Nestlé terpilih untuk bertanya soalan dan meneroka maklumat produk dengan cara yang lebih perbualan dan intuitif. Ini membantu mereka memahami atribut produk dengan lebih baik semasa melayari.
Dengan menggabungkan kepakaran Nestlé ke dalam pengalaman tersebut, LazzieChat berfungsi sebagai rakan yang membantu untuk ibu bapa, menyokong pembuatan keputusan yang lebih berinformasi dan yakin. Pengguna boleh klik pada ikon AI Lazzie pada produk Nestlé terpilih untuk bertanya soalan dan meneroka maklumat produk.
Pengalaman Interaktif "Future, Imagined by Nestlé"
Di luar utiliti fungsi, kempen ini juga memperkenalkan pengalaman interaktif berkuasa AI, "Future, Imagined by Nestlé" - pengalaman AI interaktif dalam LazzieChat. Pengguna boleh bermula dengan memasukkan NESTLAZ ke dalam LazzieChat, memuat naik foto untuk menjana visualisasi masa depan, mencipta momen bermain-main dan peribadi yang melangkaui penemuan produk tradisional.
Kaya Qin, Ketua Pegawai Eksekutif Lazada Malaysia berkata: "Di Lazada, kami sentiasa mencari cara untuk menjadikan pengalaman membeli-belah lebih relevan, lancar, dan bermakna untuk rakyat Malaysia. Melalui kerjasama kami dengan Nestlé, kami bukan sahaja membawa produk dipercayai kepada pengguna, tetapi juga memperkenalkan pengalaman berkuasa AI yang membantu ibu bapa di Malaysia mengakses maklumat dengan lebih mudah, membuat keputusan lebih yakin, dan menikmati perjalanan membeli-belah yang lebih interaktif dan diperibadikan."
Transformasi Teknologi dalam E-Dagang
Dengan menggabungkan bantuan berkuasa AI, penceritaan emosi, dan integrasi perdagangan yang lancar, Nestlé dan Lazada menunjukkan bagaimana teknologi boleh mengubah kempen eDagang tradisional menjadi pengalaman pengguna yang lebih mendalam dan bermakna. Melengkapkan pengalaman ini, pengguna boleh menikmati pelbagai promosi eksklusif semasa Hari Super Brand.
Pengguna boleh melawat kedai rasmi Nestlé Lactogrow, NANKID dan S26 Gold Progress di Lazada Malaysia dan berinteraksi dengan AI Lazzie pada 23 April untuk menemui pengalaman baharu berkuasa AI ini. Kempen ini menandakan evolusi penting dalam landskap e-dagang serantau, di mana teknologi AI semakin diintegrasikan untuk meningkatkan pengalaman pengguna akhir.
Latar Belakang Lazada Group
Lazada Group merupakan platform eDagang perintis Asia Tenggara. Selama 14 tahun yang lalu, Lazada telah mempercepatkan kemajuan di Indonesia, Malaysia, Filipina, Singapura, Thailand dan Vietnam melalui perdagangan dan teknologi. Hari ini, ekosistem tempatan yang berkembang maju menghubungkan kira-kira 160 juta pengguna aktif kepada lebih satu juta penjual aktif setiap bulan, yang melakukan transaksi dengan selamat dan terjamin melalui saluran pembayaran dipercayai dan Lazada Wallet, serta menerima bungkusan melalui rangkaian logistik tempatan yang telah menjadi yang terbesar di rantau ini.
