SKMM dan Syarikat Telekomunikasi Perkukuh Rangkaian untuk Sambutan Aidilfitri 2026
Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) bersama-sama syarikat penyedia perkhidmatan telekomunikasi (telco) telah mengambil langkah proaktif bagi memperkukuh rangkaian komunikasi di seluruh negara menjelang sambutan Aidilfitri 2026. Inisiatif ini bertujuan memastikan orang ramai terus menikmati perkhidmatan komunikasi yang lancar dan stabil, terutamanya ketika pulang ke kampung untuk berhari raya.
866 Inisiatif Pengukuhan Rangkaian Sementara Dilaksanakan
Menurut kenyataan rasmi SKMM, sebanyak 866 inisiatif pengukuhan rangkaian sementara telah dilaksanakan sejak awal Mac oleh syarikat telekomunikasi. Usaha ini adalah untuk menampung peningkatan trafik komunikasi yang dijangka berlaku sepanjang musim perayaan. Daripada jumlah tersebut, 774 inisiatif melibatkan kerja pengoptimuman rangkaian bagi meningkatkan kualiti liputan dan kapasiti.
Selain itu, terdapat 27 inisiatif pengaktifan serta modenisasi rangkaian 5G, dan 21 inisiatif penyediaan penyelesaian sementara seperti Portable Base Transceiver Station dan Cellular on Wheel. Kerja naik taraf rangkaian dan perkongsian infrastruktur antara pengendali turut dilaksanakan sebagai sebahagian daripada langkah komprehensif ini.
Tumpuan kepada Lokasi Berisiko Tinggi
Langkah pengukuhan rangkaian memberi tumpuan khusus kepada lokasi yang berisiko tinggi mengalami kesesakan rangkaian. Antara lokasi tersebut termasuk:
- Lebuh raya utama di seluruh negara
- Kawasan rehat dan rawat serta hentian sebelah
- Destinasi pelancongan popular
- Tempat tumpuan orang ramai semasa perayaan
"SKMM komited untuk memastikan rakyat terus menikmati perkhidmatan komunikasi yang lancar dan selamat, khususnya pada waktu penting seperti Aidilfitri ketika orang ramai pulang ke kampung dan meluangkan masa bersama keluarga," tegas kenyataan tersebut.
Pemantauan Berterusan dan Mekanisme Aduan
Semua syarikat telekomunikasi telah diarahkan untuk memantau prestasi rangkaian secara berterusan dan mengambil tindakan segera sekiranya berlaku gangguan atau penurunan kualiti perkhidmatan. SKMM turut memainkan peranan sebagai penyelaras dan pemantau melalui pejabat negeri masing-masing, termasuk melaksanakan pemantauan lapangan secara responsif di lokasi kritikal.
Orang ramai yang menghadapi masalah rangkaian disarankan untuk:
- Menghubungi syarikat telekomunikasi masing-masing secara langsung
- Menyalurkan aduan melalui portal rasmi SKMM
Mekanisme ini membolehkan tindakan susulan diambil dengan segera untuk menyelesaikan sebarang isu yang timbul. Dengan persiapan menyeluruh ini, SKMM dan syarikat telekomunikasi berharap dapat memastikan sambutan Aidilfitri 2026 berlangsung dengan perkhidmatan komunikasi yang optimum untuk semua pengguna.
