Kerajaan Asia Pasifik jadikan AI Berdaulat keutamaan kedua tertinggi, kata kajian Dell-IDC
Kerajaan AP jadikan AI Berdaulat keutamaan kedua tertinggi: Dell-IDC

Kajian baharu yang ditugaskan oleh Dell Technologies dan dijalankan oleh International Data Corporation (IDC) mendedahkan bahawa kerajaan di seluruh Asia Pasifik (APJ) sedang bergerak secara tegas daripada penerokaan AI kepada pengaktifan berstruktur AI Berdaulat (Sovereign AI). Kajian berdasarkan tinjauan terhadap 360 pembuat keputusan IT kerajaan di lapan pasaran APJ mendapati AI Berdaulat telah meningkat daripada keutamaan pelaburan ketujuh kepada kedua tertinggi dalam tempoh hanya setahun. Ini menandakan peralihan asas dalam cara pemimpin sektor awam di rantau ini melihat AI, iaitu sebagai infrastruktur digital nasional yang kritikal dan bukan sekadar peningkatan teknologi semata-mata.

Kerajaan APJ beralih daripada kesedaran kepada pengaktifan, namun pelaburan perlu ditingkatkan

Penyelidikan mendedahkan kerajaan Asia Pasifik telah melampaui perbincangan konseptual. Hampir separuh (46.1%) sedang menilai teknologi AI Berdaulat secara aktif, manakala lebih satu pertiga (36.1%) menjalankan bukti konsep awal. Pengaktifan ini disokong oleh rasional strategik yang jelas. Lebih tiga perempat (76.9%) pemimpin kerajaan bersetuju bahawa pelaburan dalam AI Berdaulat meningkatkan daya tahan agensi mereka terhadap risiko geopolitik dan gangguan rantaian bekalan. Walau bagaimanapun, hanya 3.1% yang melabur secara signifikan setakat ini. Sementara itu, hanya 1.7% responden mengatakan mereka tidak mempunyai rancangan untuk mengguna pakai AI Berdaulat.

Di seluruh rantau ini, kerajaan sedang mengejar 'kedaulatan terpilih' untuk mengekalkan kawalan kukuh ke atas data sensitif, sistem kritikal, dan beban kerja terkawal, sambil terus memanfaatkan ekosistem teknologi global untuk inovasi dan skala. Model berdaulat hibrid yang menggabungkan infrastruktur di premis dan persekitaran awan berdaulat dengan akses ekosistem yang lebih luas muncul sebagai pendekatan penggunaan pilihan.

Banner lebar Pickt — aplikasi senarai beli-belah kolaboratif untuk Telegram

AI Agenik bersedia untuk mempercepat penggunaan AI kerajaan di Asia Pasifik

Pemimpin kerajaan Asia Pasifik menunjukkan keyakinan hampir sejagat terhadap AI agenik sebagai pemangkin untuk mempercepat penggunaan AI dalam sektor awam. Penyelidikan mendedahkan bahawa 99% pemimpin melihat AI agenik sebagai pemecut, dengan lebih satu pertiga (36.9%) percaya ia akan memainkan peranan utama dan 62.1% lagi menyatakan keyakinan kuat terhadap potensinya apabila digandingkan dengan rangka kerja tadbir urus dan pengawasan yang kukuh. Hanya 1.1% masih tidak pasti. Ini meletakkan Asia Pasifik sebagai yakin terhadap AI agenik, menunjukkan kerajaan di rantau ini tidak teragak-agak, sebaliknya secara aktif menyediakan asas tadbir urus yang akan membolehkan mereka menggunakan AI agenik dengan yakin dan pada skala besar.

Keyakinan ini didorong sebahagiannya oleh keperluan operasi. Dengan hampir sembilan daripada 10 organisasi kerajaan APJ melaporkan kekurangan kemahiran digital kritikal, AI agenik muncul sebagai pengganda tenaga kerja praktikal, mampu mengautomasikan tugas pentadbiran dan analitik yang kompleks serta membolehkan pasukan kerajaan menyampaikan lebih banyak dengan bakat yang ada. Di rantau di mana teknologi mengatasi keupayaan tenaga kerja lebih cepat daripada purata global, sistem AI autonomi menawarkan laluan untuk merapatkan jurang antara aspirasi dan kapasiti. Dalam konteks ini, AI Berdaulat semakin berfungsi sebagai lapisan kepercayaan yang membuka kunci penggunaan keupayaan AI generasi akan datang. Dengan memastikan sistem AI agenik dan generatif beroperasi dalam rangka kerja dasar, keselamatan, dan kebolehauditan nasional, kerajaan boleh bergerak lebih pantas kerana kawalan yang betul telah disediakan dari awal.

Kekurangan kemahiran muncul sebagai kekangan paling kritikal di rantau ini

Walaupun niat strategik yang kuat, kerajaan APJ menghadapi kekangan tenaga kerja yang teruk yang berisiko menyekat peralihan daripada percubaan kepada pengeluaran. Hampir sembilan daripada 10 organisasi melaporkan kekurangan kemahiran digital, dan lebih separuh mengatakan kekurangan ini memberi kesan besar kepada inisiatif digital, jauh lebih tinggi daripada purata global sebanyak 66.8%. Peranan yang paling sukar diambil berkaitan langsung dengan kesediaan AI Berdaulat: penyelidik keselamatan dan penjajaran AI (42.5%), profesional seni bina data, pengurusan dan analitik (35%), tadbir urus data berdaulat (30%), pakar seni bina dan operasi awan berdaulat (25.3%), dan pakar dasar dan tadbir urus AI (25%).

Banner selepas artikel Pickt — aplikasi senarai beli-belah kolaboratif dengan ilustrasi keluarga

Penemuan kajian mengesyorkan model keupayaan empat lapisan di mana kerajaan mengekalkan pemilikan langsung peranan dasar, tadbir urus, dan pentadbiran data sambil bekerjasama dengan penyedia ekosistem yang dipercayai untuk pengkhususan AI terdepan dan penyampaian pada skala besar.

Perkhidmatan awam misi kritikal memacu keutamaan pelaburan

Kerajaan menjangkakan AI Berdaulat akan memberikan manfaat terbesar kepada rakyat dalam domain awam berisiko tinggi. Keselamatan negara dan daya tahan siber menduduki tempat teratas pada 45.6%, diikuti oleh keadilan dan keselamatan awam (37.5%), kewangan dan percukaian (37.5%), penjagaan kesihatan awam (34.4%), perkhidmatan sosial dan kebajikan (32.2%), pendidikan (31.7%), dan pembangunan tenaga kerja (31.1%).

Keputusan pelaburan semakin dipacu oleh dasar. Lebih separuh (53.3%) pemimpin kerajaan menyebut penjajaran dengan keutamaan keselamatan negara dan kedaulatan sebagai faktor utama dalam keputusan pelaburan teknologi, diikuti oleh keupayaan keselamatan dan kebolehpercayaan penyedia teknologi (52.5%). Empat daripada enam faktor keputusan teratas dikaitkan secara langsung dengan pertimbangan kedaulatan.

Nicole Jefferson, Naib Presiden Hal Ehwal Kerajaan Global, Dell Technologies, berkata: 'Penyelidikan ini mengesahkan apa yang kami dengar daripada pemimpin kerajaan di seluruh Asia Pasifik: persoalannya bukan lagi sama ada AI Berdaulat penting, tetapi bagaimana untuk mengoperasikannya pada skala nasional. Apa yang menonjol ialah keyakinan rantau ini terhadap AI agenik sebagai pemecut dan pemahaman bahawa tadbir urus yang kukuh adalah pemangkin kemajuan, bukan penghalang. Penemuan menunjukkan rantau yang serius, berstruktur, dan pragmatik tentang membina keupayaan AI yang boleh dipercayai. Kerajaan mahukan rakan kongsi yang memahami bahawa infrastruktur sedia berdaulat, pemindahan kemahiran, dan kematangan tadbir urus tidak boleh dipisahkan daripada teknologi itu sendiri.'

Ravikant Sharma, Pengarah Penyelidikan, IDC, menambah: 'AI agenik bergerak pantas daripada konsep kepada pertimbangan praktikal untuk kerajaan dan pembuat keputusan eksekutif. Kajian menunjukkan momentum yang kukuh, dengan pemimpin sektor awam melihat kepada sistem autonomi untuk membantu menutup jurang kemahiran, mengurangkan tekanan tenaga kerja dan mempercepat penggunaan AI. Walau bagaimanapun, momentum itu bersyarat. Kerajaan hanya akan bergerak pada skala jika mereka mempunyai keyakinan terhadap asas keselamatan, privasi, kedaulatan dan infrastruktur yang menyokong sistem ini.'