TNG eWallet Hentikan Ciri Auto Top-Up untuk Kad Debit
KUALA LUMPUR, 3 Mei – TNG Digital telah mengumumkan bahawa ciri Quick Payment dan Auto Reload untuk kad debit pada TNG eWallet akan dihentikan bermula 13 Mei 2026. Perubahan ini memberi kesan kepada pengguna yang bergantung pada kad debit untuk top-up automatik dan pembayaran tanpa gangguan.
Menurut kenyataan rasmi, ciri tersebut telah diletakkan di bawah penyelenggaraan sebagai sebahagian daripada semakan prestasi dan kebolehpercayaan transaksi. Selepas semakan, TNG Digital memutuskan untuk menghentikan sokongan secara kekal bagi ciri Quick Payment dan Auto Reload berasaskan kad debit bagi memastikan pengalaman pembayaran yang lebih dipercayai.
Pengguna yang kini menggunakan kad kredit untuk Quick Payment dan Auto Reload tidak terjejas. Ini bermakna jika anda menggunakan kad debit untuk auto-reload, anda perlu melakukan reload secara manual. Sebagai alternatif, anda boleh menggunakan kad kredit untuk auto reload bagi mengelakkan gangguan dalam pembayaran eWallet.
Kenyataan Rasmi TNG Digital
Berikut adalah kenyataan penuh dari TNG Digital:
- Quick Payment dan Auto Reload untuk kad debit telah diletakkan di bawah penyelenggaraan sebagai sebahagian daripada semakan prestasi dan kebolehpercayaan transaksi.
- Selepas semakan ini, kami membuat keputusan untuk menghentikan sokongan untuk ciri-ciri ini bagi kad debit mulai 13 Mei 2026, bagi memastikan pengalaman pembayaran yang lebih dipercayai.
- Pengguna boleh terus melakukan reload eWallet menggunakan kaedah lain yang tersedia dalam aplikasi, termasuk DuitNow Transfer dan reload kad debit manual, serta kad kredit dan reload PIN.
Yuran Kemudahan untuk Reload Kad Kredit
Perlu diingat bahawa TNG eWallet mengenakan yuran kemudahan sebanyak 1 peratus daripada jumlah reload untuk semua reload kad kredit yang dikeluarkan oleh bank Malaysia. Contohnya, jika anda reload RM200 melalui kad kredit, anda akan dikenakan RM202. Walau bagaimanapun, jika anda menggunakan kad kredit atau debit yang dikeluarkan oleh bank bukan Malaysia, TNG eWallet mengenakan yuran kemudahan yang lebih tinggi sehingga 2.6 peratus daripada jumlah reload.
Yuran kemudahan dikecualikan untuk reload menggunakan:
- Reload melalui kad debit dan prabayar yang dikeluarkan di Malaysia
- Reload melalui Reload PIN yang dikreditkan ke Baki Tidak Boleh Pindah
- Reload melalui DuitNow Transfer
Ciri SOS untuk Pembayaran Tol
Bagi mereka yang menggunakan TNG eWallet untuk pembayaran tol melalui PayDirect dan TNG RFID, terdapat ciri SOS yang membolehkan anda melalui plaza tol apabila baki tidak mencukupi. Ciri ini diperkenalkan untuk membolehkan perjalanan lancar apabila baki eWallet tidak mencukupi. Walau bagaimanapun, anda perlu menyelesaikan baki SOS tertunggak dalam tempoh 24 jam.
Dengan perubahan ini, pengguna dinasihatkan untuk merancang kaedah reload alternatif bagi mengelakkan sebarang gangguan dalam urusan harian.
