KKM Tegas Banteras Salah Laku, Perkasa Ekosistem Kerja Selamat di Fasiliti Kesihatan
Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) telah mengumumkan tekad yang kuat untuk membasmi segala bentuk salah laku dan memperkukuhkan ekosistem kerja yang selamat serta kondusif di semua fasiliti kesihatan di seluruh negara. Langkah ini diambil sebagai respons terhadap keperluan mendesak untuk menangani isu-isu yang menjejaskan kesejahteraan pekerja dalam sektor kesihatan.
Pekeliling Perkhidmatan sebagai Panduan Mandatori
Menteri Kesihatan, Dzulkefly Ahmad, menegaskan bahawa KKM akan memperkasakan pelaksanaan pekeliling perkhidmatan yang bertujuan untuk menghapuskan sebarang kekaburan dalam menangani kes-kes salah laku. Pekeliling ini secara jelas melarang penggunaan bahasa kasar, maki hamun, penghinaan secara terbuka, dan sebarang bentuk gangguan emosi yang melampaui batas profesionalisme yang ditetapkan.
Dzulkefly berkata, "Pengurusan tertinggi di setiap fasiliti kesihatan mesti memikul tanggungjawab untuk mewujudkan budaya kerja yang harmoni dan penyayang. Mereka wajib menyiasat serta mengambil tindakan segera terhadap sebarang aduan tanpa sebarang kompromi atau perlindungan kepada mana-mana individu."
Kegagalan Bertindak sebagai Kegagalan Tadbir Urus
Menteri itu turut menekankan bahawa kegagalan pemimpin untuk bertindak balas terhadap aduan adalah satu kegagalan tadbir urus yang serius. Kenyataan ini mencerminkan komitmen KKM untuk memastikan setiap aduan diproses secara adil dan telus di semua peringkat fasiliti kesihatan.
Pekeliling tersebut akan dijadikan sebagai rujukan mandatori dalam tindakan tatatertib, dengan matlamat utama untuk memperkasa ekosistem kerja yang selamat dan kondusif bagi semua kakitangan kesihatan. Ini termasuk langkah-langkah proaktif untuk mencegah insiden salah laku sebelum ia berlaku.
Langkah-Langkah Sokongan dan Data Terkini
Pada Ogos tahun lalu, KKM telah melancarkan garis panduan pengurusan buli di tempat kerja, menjadikannya kementerian pertama dalam sektor awam yang memperkenalkan dokumen khusus bagi menangani isu tersebut. Inisiatif ini menunjukkan kesinambungan usaha KKM dalam memerangi masalah buli dan salah laku.
Menurut data yang dilaporkan oleh Berita RTM, setakat 31 Julai tahun yang sama, sebanyak 430 aduan buli telah direkodkan melalui sistem MyHealth. Angka ini menekankan keperluan berterusan untuk langkah-langkah pencegahan dan tindakan tegas.
KKM berharap bahawa dengan pelaksanaan pekeliling ini, semua fasiliti kesihatan dapat beroperasi dalam persekitaran yang lebih positif, yang akhirnya akan meningkatkan kualiti perkhidmatan kesihatan kepada masyarakat. Usaha ini juga dijangka dapat mengurangkan tekanan kerja dan meningkatkan produktiviti kakitangan kesihatan.
