Keadaan Jabatan Kecemasan dan Trauma Hospital Kuala Lumpur (HKL) digambarkan seperti 'zon perang' dalam media sosial baru-baru ini disebabkan proses naik taraf yang sedang dilaksanakan. Pengarah HKL, Dr Harikrishna KR Nair, berkata jabatan itu terpaksa beroperasi di kawasan mengecil sebanyak 50%, manakala baki 50% keluasan digunakan bagi laluan projek naik taraf berkenaan.
Projek Naik Taraf Strategik
Menurut Dr Harikrishna, projek naik taraf yang dijangka siap akhir tahun ini merupakan perancangan strategik untuk menampung kapasiti pesakit yang bertambah bagi keselesaan pesakit. Beliau menegaskan bahawa infrastruktur yang kelihatan uzur ketika ini bersifat sementara ekoran proses ubah suai tersebut.
Penambahan Kemudahan
Kerusi bagi pesakit dan waris menunggu akan ditambah mengikut kapasiti khemah menunggu sedia ada untuk meningkatkan keselesaan pelanggan. Langkah ini diambil bagi memastikan pesakit mendapat pengalaman yang lebih baik semasa menerima rawatan.
Jaminan Operasi
Walaupun berdepan kekangan ruang luaran, HKL memberikan jaminan bahawa operasi jabatan berjalan lancar dan semua kes diberikan perawatan mengikut prosedur operasi standard (SOP) dengan mengamalkan prinsip 'no wrong door'. Ini bermakna setiap pesakit akan tetap mendapat rawatan yang diperlukan tanpa mengira keadaan.
Projek naik taraf ini dijangka siap pada akhir 2026, dan selepas itu, Jabatan Kecemasan HKL akan beroperasi dengan lebih efisien dan selesa untuk semua pesakit.
