KUALA LUMPUR, 6 Mei — Industri insurans Malaysia menyatakan premium masih terkawal buat masa ini, tetapi memberi amaran bahawa peningkatan kos tuntutan, risiko iklim dan ketidaktentuan global boleh memberi tekanan kepada harga pada masa hadapan.
Keadaan Semasa Premium Insurans
Presiden Persatuan Insurans Am Malaysia (PIAM), Ng Kok Heng, berkata industri sudah berdepan dengan tuntutan yang semakin kerap dan mahal, terutamanya dalam insurans motor. “Realitinya jelas — tuntutan menjadi lebih kerap dan mahal, terutama dalam insurans motor, didorong oleh kos pembaikan yang lebih tinggi dan inflasi,” katanya pada taklimat di Bangsar.
Insurans motor, yang merangkumi hampir separuh daripada premium kasar terkumpul industri, mencatat nisbah gabungan sebanyak 103 peratus pada 2025 — menunjukkan ia beroperasi pada kerugian — manakala tuntutan kereta persendirian saja mencatat nisbah kerugian 77 peratus.
Tekanan Kos dan Inflasi
Walaupun berdepan tekanan ini, Ketua Pegawai Eksekutif PIAM, Chua Kim Soon, berkata premium tidak melonjak secara ketara buat masa ini, dengan kenaikan kos seperti inflasi alat ganti masih pada tahap satu digit. “Pada masa ini, tekanan inflasi masih terkawal, tetapi ia semakin meningkat,” katanya.
Namun, data industri menunjukkan tekanan asas, dengan syarikat insurans mencatat kerugian underwriting hampir RM290 juta dalam beberapa tahun kebelakangan ini dan hanya dua tahun menguntungkan dalam tempoh enam hingga tujuh tahun lepas. Keterukan tuntutan juga meningkat mendadak, dengan purata tuntutan motor naik 20 peratus daripada kira-kira RM7,000 kepada RM8,800, didorong oleh kos pembaikan lebih tinggi, alat ganti import dan award mahkamah yang lebih besar.
Risiko Iklim dan Ketidaktentuan Global
Selain insurans motor, risiko berkaitan iklim muncul sebagai kebimbangan utama yang lain. Ng merujuk kepada corak cuaca yang semakin tidak menentu, termasuk banjir dan ribut, sebagai ancaman yang semakin meningkat kepada syarikat insurans dan pemegang polisi. “Risiko ini akan terus berkembang,” katanya, sambil menambah bahawa industri perlu bekerjasama rapat dengan pengawal selia dan pihak berkepentingan untuk kekal berdaya tahan.
Chua berkata syarikat insurans berusaha mengimbangi kemampuan dan kelestarian, tetapi memberi amaran bahawa tekanan luaran boleh mengganggu keseimbangan ini. “Perkembangan makro dan risiko baru mungkin menimbulkan cabaran kepada kelestarian,” katanya, memetik ketegangan geopolitik, kenaikan kos bahan api dan tekanan rantaian bekalan global.
Langkah Ke Hadapan
Beliau menambah bahawa mengawal kos tuntutan akan menjadi kritikal untuk mengekalkan premium mampu dibayar. “Jika kos tuntutan menjadi tidak terkawal, premium pasti akan naik,” katanya. PIAM menekankan keperluan kerjasama antara industri, kerajaan dan pengguna untuk memastikan pasaran insurans kekal mampan dalam menghadapi cabaran ini.
