KUALA LUMPUR, 17 Mei — Selepas hujung minggu yang dipenuhi barisan panjang dan pertengkaran, Swatch telah mengeluarkan rayuan rasmi kepada peminat supaya tidak berpusu-pusu ke kedai mereka untuk mendapatkan koleksi terbaharu hasil kerjasama Audemars Piguet (AP) x Swatch.
Koleksi 'Royal Pop' yang dilancarkan secara rasmi semalam menyaksikan ratusan pembeli beratur semalaman di lokasi utama di Kuala Lumpur.
Pelancaran itu dicemari laporan tentang 'pelari profesional' yang mengenakan bayaran sehingga RM50 untuk memegang tempat dalam barisan, menyebabkan kekecewaan dan 'harapan hancur' bagi kebanyakan pengumpul tulen yang pulang dengan tangan kosong.
Dalam kenyataan yang dikeluarkan hari ini, Swatch menyatakan bahawa keselamatan pelanggan dan kakitangan adalah keutamaan utama mereka.
'Untuk memastikan keselamatan pelanggan dan kakitangan kami di kedai Swatch, kami meminta anda supaya tidak berpusu-pusu ke kedai dalam jumlah yang ramai untuk mendapatkan produk ini,' kata syarikat itu.
Menangani kebimbangan bahawa koleksi itu akan habis dijual serta-merta, Swatch menjelaskan bahawa Koleksi Royal Pop bukanlah keluaran terhad satu hari sahaja dan akan kekal tersedia selama beberapa bulan.
Bagi mengelakkan kekacauan seperti Sabtu lalu, pengeluar jam tangan Switzerland itu telah melaksanakan dasar barisan baharu yang ketat.
Di beberapa wilayah, termasuk Malaysia, kedai tidak lagi akan menerima barisan lebih daripada 50 orang.
Syarikat itu memberi amaran bahawa jualan mungkin dihentikan sepenuhnya jika kawalan orang ramai tidak dapat dikawal.
Kerjasama ini, yang menggabungkan estetika mewah Audemars Piguet dengan reka bentuk Swatch yang mudah diakses dan menyeronokkan, telah menjadi tumpuan komuniti 'hypebeast' dan penjual semula.
Peminat tempatan dinasihatkan untuk menyemak saluran rasmi untuk kemas kini stok dan mengelak daripada berkumpul di cawangan, kerana jenama itu bergerak untuk memastikan pengedaran jam tangan yang sangat dicari ini lebih teratur.
