SYDNEY, 17 Mei — Seorang penumpang lelaki telah menggigit seorang pramugari dalam penerbangan Qantas dari Melbourne ke Dallas, Amerika Syarikat, pada hari Jumaat lalu. Insiden tersebut memaksa pesawat melakukan pendaratan cemas di Papeete, ibu kota Polinesia Perancis.
Tindakan penumpang ganas
Menurut laporan media tempatan termasuk penyiar kebangsaan ABC, penumpang tersebut telah digari oleh penumpang lain selepas menggigit anggota krew Qantas. Pihak berkuasa tempatan menunggu ketibaan pesawat dan penumpang berkenaan kini dihadapkan dengan larangan terbang seumur hidup daripada semua penerbangan Qantas.
Reaksi Qantas
Seorang jurucakap Qantas dalam kenyataan kepada AFP pada hari Ahad menegaskan: “Keselamatan pelanggan dan krew kami adalah keutamaan nombor satu. Kami mempunyai dasar sifar toleransi terhadap tingkah laku mengganggu atau mengancam dalam penerbangan kami.”
Insiden ini menambah senarai panjang kes penumpang bermasalah dalam penerbangan antarabangsa sejak kebelakangan ini. Penerbangan QF7 itu akhirnya tiba di Dallas dengan kelewatan beberapa jam selepas penumpang berkenaan diserahkan kepada pihak berkuasa tempatan.
Qantas tidak mendedahkan butiran lanjut mengenai identiti penumpang atau sebarang pertuduhan yang mungkin dihadapi. Bagaimanapun, larangan terbang seumur hidup itu adalah antara hukuman paling berat yang dikenakan oleh syarikat penerbangan Australia itu terhadap penumpang yang melanggar peraturan.
