Zoho Corporation Raih Pencapaian Bersejarah Sempena Ulang Tahun ke-30
SINGAPORE – Zoho Corporation, syarikat teknologi global yang terkenal, telah menandai ulang tahun ke-30 dengan pengumuman dua pencapaian korporat yang signifikan. Syarikat ini kini berkhidmat kepada lebih daripada satu juta pelanggan membayar dan melebihi 150 juta pengguna di seluruh dunia, menandakan pertumbuhan yang mantap dalam pasaran teknologi perniagaan.
Pertumbuhan Pelanggan dan Hasil yang Memberangsangkan
Pengumuman ini datang selepas Zoho Corporation mencatatkan pertumbuhan tahun ke tahun yang mengagumkan pada 2025, dengan peningkatan 32% dalam bilangan pelanggan dan 20% dalam hasil. Pencapaian ini mencerminkan kepercayaan yang diberikan oleh perniagaan dari pelbagai saiz terhadap platform Zoho, yang terdiri daripada Zoho, ManageEngine, Qntrl, dan TrainerCentral.
Dalam ucapan rasmi, syarikat menyatakan penghargaan mendalam kepada setiap pelanggan, dengan menekankan bahawa kesetiaan dan sokongan mereka telah memberi impak besar kepada asas, pertumbuhan, dan kejayaan masa depan Zoho Corporation. Sebagai penghormatan, syarikat menonjolkan beberapa pelanggan setia yang telah berjaya dengan bantuan penyelesaian Zoho.
Testimoni Pelanggan dari Seluruh Dunia
Alexon Garcia, Pengurus Penghantaran Teknikal dari Devtac di Filipina, berkongsi, "Apa yang membuatkan kami kekal dengan Zoho untuk tempoh yang lama ialah konsistensi dan kepercayaan. Zoho terus melabur dalam platformnya dengan visi jangka panjang yang jelas, bukan trend jangka pendek. Produk-produknya stabil, bersepadu dengan baik, dan direka untuk menyokong keperluan perniagaan sebenar."
Dari Indonesia, Wildan Zubaidi, Naib Presiden Pengalaman Pelanggan di PT Biznet Gio Nusantara, menambah, "Selama hampir satu dekad menggunakan Zoho Desk dan Zoho SalesIQ, kami telah melihat peningkatan besar dalam cara kami mengendalikan tiket dan mengakses laporan, membolehkan pasukan kami membuat keputusan yang lebih pantas dan berasaskan data."
Henry Soo, Pengasas DataDevelop Consulting Ltd. dari Hong Kong, menyatakan, "Zoho memainkan peranan kritikal semasa tempoh pengembangan perniagaan pesat dan kerumitan operasi. Penyelesaian seperti Zoho CRM, Creator, Analytics, dan aplikasi Kewangan membolehkan pembuatan keputusan yang lebih pantas, peningkatan keterlihatan, dan ketahanan operasi."
Pelanggan Baru dari Pelbagai Sektor
Zoho Corporation baru-baru ini menyambut pelanggan baharu dari seluruh dunia, termasuk:
- Amerika Syarikat: Rapid Response Monitoring dan Synergy Home Care
- India: Mercedes-Benz India, Force Motors, Joyalukkas, dan Union Bank of India
- UK/Kesatuan Eropah: Flora Food Group, Handl Tyrol, dan Atout France
- Timur Tengah-Afrika: Al-Ahli Saudi FC dan Al Qadsiah FC
- LATAM dan Brazil: Grupo Gonher, Creditas, dan Editora Globo
Falsafah Perniagaan yang Berteraskan Pelanggan
Sridhar Vembu, Pengasas Bersama dan Ketua Saintis Zoho Corporation, menjelaskan, "Sebagai syarikat yang dibiayai sendiri, swasta, dan dibina sepenuhnya dalaman, Zoho berbeza daripada pesaing. Tetapi vendor tidak memerlukan bantuan kami, perniagaan yang memerlukannya, sebab itulah menyampaikan nilai pelanggan telah menjadi Bintang Utara Zoho Corporation selama 30 tahun."
Beliau menekankan bahawa sebelum sebarang inovasi, strategi, atau prinsip panduan menjadi produk, ia mesti terlebih dahulu menjawab soalan, "Adakah ini akan membantu perniagaan?" Pendekatan berpusatkan pelanggan ini telah mendapat sambutan positif daripada syarikat di seluruh dunia selama tiga dekad.
Komitmen terhadap Privasi dan Keselamatan
Zoho Corporation, yang memiliki lebih daripada 60 aplikasi dalam hampir setiap kategori perniagaan utama, kekal sebagai syarikat teknologi swasta yang menguntungkan dengan lebih 19,000 pekerja global. Ibu pejabatnya terletak di Austin, Texas dan Chennai, India, dengan ibu pejabat APAC di Singapura.
Syarikat ini terkenal dengan komitmennya terhadap privasi pengguna, tidak mempunyai model hasil iklan dalam mana-mana bahagian perniagaannya, dan mengendalikan pusat data sendiri untuk memastikan pengawasan lengkap terhadap data, privasi, dan keselamatan pelanggan. Lebih 150 juta pengguna global bergantung pada Zoho setiap hari untuk menjalankan operasi perniagaan mereka.
Pencapaian bersejarah ini bukan sahaja menandakan kejayaan Zoho Corporation tetapi juga mengukuhkan kedudukannya sebagai penyedia teknologi terkemuka yang terus memenuhi keperlian perniagaan yang berkembang dengan penyelesaian yang berkuasa, boleh skala, dan berpatutan.
