Pakar Scam Singapura Jatuh Mangsa, Rugi RM472,000 dalam Serangan Siber
Dalam pertarungan sengit Singapura menentang penipuan dalam talian, seorang pakar scam sendiri telah menjadi mangsa. Mark Koh, pelabur kripto yang membina portfolio selama lapan tahun dan membantu pedagang yang ditipu, menyangka dirinya cukup bijak untuk mengesan penipuan. Namun, tahun lalu, penipu berjaya menghapuskan keseluruhan portfolio pelaburannya.
Kehilangan Besar dan Rasa Malu yang Mendalam
Koh menganggarkan kerugiannya sekitar US$120,000 hingga US$130,000 (kira-kira RM472,000), meninggalkannya dengan perasaan "malu yang mendalam". Pelabur berusia 44 tahun ini pernah menubuhkan organisasi bukan untung untuk menyokong mangsa penipuan kripto, tetapi kini dia sendiri menjadi mangsa.
Kejadian itu berlaku apabila Koh memuat turun versi beta ujian permainan bernama "MetaToy" yang ternyata palsu. Permainan tersebut memasang malware pada pelayar internetnya. "Saya menyaksikan dompet digital saya dikosongkan secara langsung," katanya kepada AFP.
Singapura Melawan Kembali dengan Strategi Baru
Singapura, dengan pendapatan tinggi, hiperkonektiviti dan kepercayaan awam terhadap institusi, telah lama menjadi sasaran utama penipu. Namun, negara kota itu kini melawan balik dengan undang-undang ketat yang boleh memaksa gergasi teknologi untuk menindas penipuan.
Untuk pertama kali sejak 2021, kes scam dan kerugian menurun tahun lalu. Kes scam turun 28 peratus kepada 37,308 tahun lalu berbanding rekod 51,501 pada 2024, dan kerugian juga berkurangan.
Polis Singapura menyatakan: "Penurunan ini mencadangkan secara berhati-hati bahawa strategi anti-scam dan langkah pendidikan awam yang diperkenalkan oleh kerajaan dan rakan industri telah menjadikannya lebih mencabar untuk penipu berjaya."
Langkah Tegas dan Hukuman Berat
Singapura telah menguatkan hukuman untuk penipu yang disabitkan kesalahan, termasuk:
- Sehingga 24 sebatan rotan
- Mewujudkan talian bantuan 24 jam yang menerima sehingga 700 panggilan harian
- Membenarkan bank atau polis membekukan akaun jika mereka menentukan seseorang memberikan wang kepada penipu
Akta Bahaya Jenayah Dalam Talian 2023 negara itu telah menguatkan kuasa polis untuk mengarahkan platform media sosial membuang kandungan berkaitan scam atau menghadapi penalti. Telegram, yang sebelum ini tidak bertindak balas terhadap permintaan untuk mengganggu aktiviti jenayah, kini telah bertindak atas semua arahan yang dikeluarkan kepada mereka.
Cabaran Baru dengan Teknologi AI
Namun, penjenayah mencari cara baru untuk mengeksploitasi kelemahan digital. Jeffery Chin, timbalan pengarah di Pejabat Pendidikan Awam Scam polis, menyatakan penipuan telah menjadi "tunggak utama" jenayah moden dan "semakin sukar disiasat kerana sifat transnasionalnya".
"Kami mahu berada di hadapan permainan, tetapi kerana teknologi berubah begitu pantas, kami kadang-kadang mendapati diri kami bermain mengejar," katanya kepada AFP, sambil menambah bahawa kebanyakan pelaku beroperasi di luar Singapura.
Penipuan peniruan identiti melonjak 1,400 peratus tahun ke tahun pada 2025 secara global, dan penipuan berasaskan AI didapati 4.5 kali lebih menguntungkan daripada rakan teknologi rendah.
Platform Media Sosial sebagai Saluran Utama
Penipu biasanya mencapai sasaran di Singapura melalui media sosial:
- 52 peratus melalui Facebook
- 26 peratus melalui TikTok
- 14 peratus melalui Instagram
Meta telah diarahkan tahun lalu untuk meningkatkan perlindungan di Facebook selepas penipu menggunakan imej pegawai tertinggi dalam skim peniruan identiti. Arahan kedua pada Januari memerlukan syarikat itu memperluas pemantauan kepada pengguna berprofil tinggi lain dan melaksanakan pengenalan wajah yang dipertingkatkan.
Meta melaporkan bahawa pada 2025 mereka telah membuang "lebih daripada 134 juta iklan scam" dan membantu penangkapan. Apple dan Google telah diarahkan untuk menyekat pemalsuan domain "gov.sg" dan nama rasmi lain pada platform pemesejan mereka.
Pendidikan Awam dan Kesedaran
Kerajaan Singapura telah memimpin kempen pendidikan scam sendiri, termasuk roadshow dan ceramah dengan penduduk termasuk pekerja migran. Malah bekas perdana menteri Lee Hsien Loong telah mengakui tertipu membuat pesanan di laman web e-dagang palsu.
Bagi Koh, yang telah menemui tujuan baru bercakap di persidangan antarabangsa untuk memberi amaran kepada pengguna dan pelabur, satu perkara jelas: "Rasa malu itu milik mereka (penipu), bukan anda."
Dengan kerugian global kepada penipuan dalam talian dianggarkan US$442 bilion tahun lalu oleh Global Anti-Scam Alliance, dan Singapura sahaja kehilangan kira-kira US$1.6 bilion untuk 2024 dan 2025, pertempuran menentang penipuan dalam talian terus menjadi keutamaan keselamatan nasional.
