KUALA LUMPUR, 16 Jun — Rakyat Malaysia secara umumnya optimis terhadap kecerdasan buatan (AI) dan kesannya terhadap kehidupan dan pekerjaan harian, namun masih kurang yakin bahawa teknologi ini akan meningkatkan pasaran pekerjaan dan ekonomi negara secara keseluruhan, menurut tinjauan baharu.
Keputusan Tinjauan Ipsos AI Monitor 2026
Menurut Ipsos AI Monitor 2026, sentimen positif paling kuat dilihat di tempat kerja, dengan 82 peratus rakyat Malaysia menyatakan alat AI telah menjimatkan masa mereka di tempat kerja dalam tempoh setahun yang lalu. Angka ini lebih tinggi daripada purata global sebanyak 62 peratus.
Laporan itu menyatakan, "China mendahului rantau ini dalam semangat terhadap AI, manakala rakyat Malaysia berkongsi pandangan Asia yang lebih luas dan kekal yakin dengan potensi AI."
Keyakinan terhadap AI
Dari segi sentimen keseluruhan, 70 peratus rakyat Malaysia berkata produk dan perkhidmatan AI mempunyai lebih banyak manfaat berbanding keburukan. Ini lebih rendah daripada China yang mencatat 85 peratus, tetapi melebihi purata global 55 peratus dan lebih tinggi daripada Eropah Barat dan Amerika Syarikat yang masing-masing mencatat 44 peratus dan 38 peratus.
Seramai 70 peratus rakyat Malaysia juga menyatakan produk dan perkhidmatan AI membuatkan mereka teruja. Ini berbanding purata global 51 peratus, 83 peratus di China, 38 peratus di Eropah Barat dan 33 peratus di Amerika Syarikat.
Kesan AI terhadap Pekerjaan
Tinjauan itu juga mendapati bahawa 84 peratus rakyat Malaysia berkata AI berkemungkinan mengubah cara mereka melakukan pekerjaan dalam tempoh lima tahun akan datang, juga melebihi purata global sebanyak 62 peratus.
Metodologi Tinjauan
Tinjauan ini dijalankan oleh Ipsos di platform dalam talian Global Advisor antara 20 Mac hingga 3 April tahun ini, melibatkan 23,532 orang dewasa di 32 negara. Di Malaysia, Ipsos meninjau 500 orang dewasa berumur 18 hingga 74 tahun.
Ipsos menyatakan bahawa sampel di Malaysia dan beberapa negara lain adalah lebih bandar, berpendidikan atau lebih kaya daripada populasi umum, dan oleh itu harus dilihat sebagai mencerminkan pandangan segmen penduduk yang lebih "berhubung".
