BMW Lancar Panggilan Semula Global Atas Kebimbangan Starter Enjin
Pengeluar kereta mewah Jerman, BMW AG, telah mengumumkan satu panggilan semula global yang melibatkan ratusan ribu unit kenderaan di seluruh dunia. Tindakan ini diambil berikutan pengesanan potensi kecacatan pada komponen starter enjin yang boleh membawa kepada risiko kebakaran yang serius.
Skala dan Model Terlibat
Menurut kenyataan rasmi syarikat yang disahkan oleh jurucakap BMW kepada Agensi Berita Perancis (AFP), panggilan semula ini akan memberi kesan kepada "nombor angka enam digit pertengahan" kenderaan. Ini bermakna antara 400,000 hingga 600,000 unit kenderaan mungkin terlibat dalam program pembaikan keselamatan ini.
Enam belas model BMW yang dilengkapi dengan starter yang dihasilkan antara Julai 2020 dan Julai 2022 dikenal pasti sebagai berpotensi mengalami masalah ini. Kecacatan tersebut berpunca daripada magnet elektro dalam starter yang menunjukkan haus berlebihan seiring peredaran masa, yang boleh menyebabkan litar pintas dan pemanasan tempatan yang melampau.
Mekanisme Risiko dan Langkah Pencegahan
"Dalam kes paling teruk, keadaan ini boleh mengakibatkan kebakaran kenderaan semasa pemanduan," jelas kenyataan rasmi BMW. Syarikat itu menekankan bahawa selepas memulakan enjin - terutamanya selepas menggunakan fungsi start enjin jarak jauh - kenderaan tidak sepatutnya ditinggalkan tanpa pengawasan dengan enjin masih berjalan.
Keputusan panggilan semula ini dibuat selepas siasatan menyeluruh terhadap aduan pelanggan dan pemeriksaan kenderaan yang mendapati bahawa starter enjin dalam kenderaan terjejas boleh menjadi rosak. BMW akan menghantar notifikasi rasmi kepada semua pemilik kenderaan yang terlibat untuk menjalani penggantian komponen starter yang berpotensi bermasalah.
Konteks Industri dan Kesan Kewangan
Laporan awal mengenai panggilan semula ini pertama kali diterbitkan oleh penerbitan industri kfz-betrieb. Ini bukan kali pertama BMW berhadapan dengan isu panggilan semula besar-besaran. Pada tahun 2024, syarikat terpaksa mengurangkan unjuran kewangan selepas menanggung kerugian beratus-ratus juta euro akibat panggilan semula 1.5 juta kenderaan atas masalah brek yang dibekalkan oleh Continental.
Namun menurut jurucakap BMW, panggilan semula terkini ini dijangka mempunyai impak yang minimum atau tiada langsung terhadap pendapatan syarikat. Langkah proaktif ini dilihat sebagai komitmen berterusan BMW terhadap keselamatan pelanggan dan pematuhan piawaian kualiti tertinggi dalam industri automotif global.
Proses panggilan semula akan dilaksanakan secara berperingkat di semua pasaran di mana kenderaan terjejas telah dijual. Pemilik kenderaan BMW dinasihatkan untuk menghubungi pusat servis berautoriti atau pengedar rasmi untuk maklumat lanjut mengenai status kenderaan mereka dan prosedur pembaikan yang diperlukan.
