Kira-kira 4,000 penumpang AirBorneo dijangka terjejas akibat pelarasan jadual penerbangan berikutan semakan sementara ke atas kekerapan terpilih dalam rangkaian ATR syarikat itu untuk meningkatkan kebolehpercayaan armada dan prestasi operasi.
Pelarasan sementara sehingga Oktober
Syarikat penerbangan milik kerajaan negeri itu berkata perubahan sementara yang berkuat kuasa pada 6 Julai dan akan kekal sehingga 24 Oktober hanya melibatkan laluan terpilih dan bertujuan mengurangkan pembatalan saat akhir sambil membolehkan kerja penyelenggaraan pesawat penting dilaksanakan.
AirBorneo berkata pelarasan itu perlu berikutan beberapa pesawat ATR72 dan DHC-6 Twin Otter digantung sementara akibat keperluan penyelenggaraan tidak berjadual, ditambah pula dengan kekangan rantaian bekalan global yang menjejaskan ketersediaan komponen pesawat kritikal dan alat ganti.
594 penerbangan diubah kekerapan
Syarikat penerbangan itu berkata cabaran sebegini dihadapi oleh pembawa di seluruh dunia, dan menambah ia bekerjasama rapat dengan rakan kongsi kejuruteraan serta pengeluar pesawat untuk mempercepatkan pembaikan dan mengembalikan pesawat terjejas ke perkhidmatan.
Di bawah jadual yang disemak semula, kira-kira 594 penerbangan akan diselaraskan kekerapannya, manakala 1,337 penerbangan lagi akan dijadualkan semula dalam tempoh terjejas.
Penumpang yang terjejas oleh perubahan kekerapan akan ditempah semula ke penerbangan seterusnya yang tersedia, sama ada pada hari yang sama atau keesokan harinya.
Pendekatan telus demi penumpang
“Daripada terus melakukan pembatalan ad-hoc pada saat akhir, AirBorneo memilih untuk melakukan semakan berstruktur dan telus ke atas jadual yang diterbitkan.
“Ini memberi penumpang di laluan terjejas jadual yang disahkan untuk dirancang, sambil membolehkan syarikat penerbangan memadankan pesawat yang ada dengan permintaan dan membebaskan masa badan pesawat untuk penyelenggaraan penting,” katanya dalam kenyataan semalam.
Tiada laluan digantung atau dihenti
AirBorneo menegaskan semua destinasi dalam rangkaiannya akan terus dilayani sepanjang tempoh ini, dengan tiada laluan digantung atau dihentikan.
Ia juga memberi jaminan bahawa pelarasan sementara tidak akan menyebabkan kenaikan tambang di laluan terjejas.
Syarikat penerbangan itu berkata semua penumpang terjejas akan diuruskan mengikut Kod Perlindungan Pengguna Penerbangan Malaysia (MACPC), termasuk pengaturan tempahan semula, pilihan bayaran balik dan bantuan penumpang lain yang berkenaan.
Regulator dimaklumkan
Ia menambah Kementerian Pengangkutan Malaysia dan Pihak Berkuasa Penerbangan Awam Malaysia (CAAM) telah dimaklumkan sepanjang proses ini, dengan semakan jadual sementara dimaklumkan secara rasmi kepada kedua-dua pengawal selia.
AirBorneo berkata pelarasan itu bersifat sementara sementara menunggu program pembaharuan armada jangka panjangnya, yang akan menyaksikan pengenalan progresif pesawat ATR72-600 dan ATR42-600 generasi baharu antara suku ketiga 2027 dan suku ketiga 2029.
Pesawat baharu tingkat kebolehpercayaan
Pesawat baharu itu dijangka meningkatkan kebolehpercayaan operasi, mengukuhkan daya tahan rangkaian dan menambah baik pengalaman perjalanan penumpang, terutamanya mereka yang melancong ke dan dari komuniti luar bandar di Sarawak dan rantau yang lebih luas.
AirBorneo kini mengendalikan dua pesawat Boeing 737-800, lapan turboprop ATR 72-500 dan enam DHC-6-400 Twin Otters, yang melayani 21 destinasi di seluruh Malaysia Timur dan wilayah berdekatan.
