Australia Lancar Siasatan Terhadap Gergasi Teknologi Atas Kepatuhan Larangan Media Sosial
Pengawal internet Australia telah mengumumkan siasatan terhadap lima platform media sosial terbesar dunia atas syak melanggar larangan pengguna bawah 16 tahun yang diperkenalkan baru-baru ini. Tindakan ini menandakan isyarat paling kuat setakat ini bahawa syarikat teknologi mungkin menghadapi tindakan penguatkuasaan di bawah rejim pertama seumpamanya di dunia.
Platform Media Sosial Utama Disenarai Hitam
eSafety Commissioner Julie Inman Grant menyatakan bahawa Facebook dan Instagram milik Meta, Snapchat, TikTok serta YouTube milik Google telah ditanda untuk potensi ketidakpatuhan. Badan pengawal selia sedang mengumpul bukti untuk kemungkinan penalti, dengan keputusan dijangka menjelang pertengahan tahun ini.
"Walaupun platform media sosial telah mengambil beberapa tindakan awal, saya bimbang melalui pemantauan kepatuhan kami bahawa sesetengah mungkin tidak melakukan cukup untuk mematuhi undang-undang Australia," kata Inman Grant dalam satu kenyataan. "Kami kini beralih kepada pendirian penguatkuasaan," tambahnya.
Kesan Undang-Undang dan Potensi Penalti
Di bawah undang-undang Australia, platform media sosial menghadapi denda sehingga A$49.5 juta (AS$34 juta) untuk ketidakpatuhan. Pengawal selia menambah pada Selasa bahawa mereka juga menghadapi kerosakan reputasi jika didapati melanggar undang-undang tersebut.
Pengumuman ini menandakan penilaian awam pertama kerajaan terhadap kepatuhan dengan undang-undang yang sedang dikaji oleh pembuat dasar di seluruh dunia. Kepatuhan lemah oleh platform terbesar berpotensi melemahkan momentum kerajaan yang mempertimbangkan sekatan serupa.
Kejayaan Awal dan Jurang Kepatuhan
eSafety pada mulanya memuji kejayaan larangan tersebut, menyatakan bahawa dalam minggu-minggu awal, platform telah menurunkan 4.7 juta akaun disyaki bawah umur. Pada Selasa, mereka melaporkan platform telah menghalang 300,000 lagi akaun bawah umur daripada diaktifkan.
Namun, pengawal selia melaporkan beberapa jurang kepatuhan yang membimbangkan:
- Platform mempromp kanak-kanak yang sebelum ini mengisytiharkan umur bawah 16 tahun untuk melakukan semakan umur baharu
- Membenarkan percubaan berulang pada ujian pengesahan umur sehingga kanak-kanak mendapat keputusan melebihi 16 tahun
- Laluan yang lemah untuk orang ramai melaporkan akaun bawah umur
Isu Teknologi Pengesahan Umur
Beberapa platform tidak menggunakan inferens umur yang menganggarkan umur berdasarkan aktiviti dalam talian seseorang. Sesetengah hanya menggunakan langkah pengesahan umur seperti semakan berasaskan foto selepas pengguna cuba menukar umur mereka, bukannya semasa pendaftaran.
Ini menjadikan "kemungkinan besar ramai kanak-kanak Australia berumur bawah 16 tahun telah dapat membuat akaun pada platform media sosial terhad umur dengan hanya mengisytiharkan mereka berumur 16 tahun atau lebih," menurut pengawal selia.
Reaksi Syarikat Teknologi dan Kerajaan
Meta dan Snap menyatakan komitmen mereka untuk mematuhi larangan tersebut. Seorang jurucakap Meta menambah bahawa percubaan kerajaan sendiri terhadap teknologi pengesahan umur menemui "margin ralat semula jadi" sekitar had umur 16 tahun.
TikTok enggan mengulas manakala jurucakap Google tidak dapat dihubungi serta-merta. Menteri Komunikasi Anika Wells menuduh platform menggunakan taktik "langsung dari playbook gergasi teknologi ... untuk melemahkan undang-undang terkemuka dunia Australia."
Kajian Ibu Bapa dan Trend Global
Hampir satu pertiga ibu bapa melaporkan anak mereka yang berumur bawah 16 tahun mempunyai sekurang-kurangnya satu akaun media sosial selepas larangan berkuat kuasa. Daripada jumlah itu, dua pertiga menyatakan platform tidak bertanya umur anak mereka.
Dorongan global untuk peraturan lebih ketat terhadap platform sedemikian mendapat momentum selepas mahkamah AS mendapati syarikat media sosial cuai kerana mereka algoritma ketagihan yang mencederakan kanak-kanak.
