United Airlines Perkenal Tempat Tidur Baharu Dalam Kelas Ekonomi Untuk Penerbangan Jauh
KUALA LUMPUR, 26 Mac 2026 — Syarikat penerbangan Amerika Syarikat, United Airlines, akan memperkenalkan pilihan tempat duduk baharu yang dipanggil 'Relax Row' dalam kelas ekonomi mulai tahun 2027. Inisiatif ini membolehkan penumpang menukar satu barisan tiga tempat duduk menjadi katil rata yang selesa untuk penerbangan jarak jauh, menurut laporan daripada Business Insider.
Peningkatan Keselesaan Tanpa Naik Taraf Kelas
Menurut Andrew Nocella, Naib Presiden Eksekutif dan Ketua Pegawai Komersial United Airlines, ciri ini direka untuk memberikan lebih banyak ruang dan keselesaan kepada pelanggan dalam kelas ekonomi tanpa memerlukan mereka menaik taraf ke kelas perniagaan sepenuhnya. "Pelanggan yang melakukan perjalanan dalam United Economy pada penerbangan jarak jauh layak mendapat pilihan untuk lebih banyak ruang dan keselesaan, dan ini adalah salah satu cara kami dapat menyampaikannya untuk mereka," katanya seperti dilaporkan.
Relax Row akan dilengkapi dengan sandaran kaki yang boleh laras yang boleh dilipat ke atas untuk mencipta permukaan tidur yang lebih luas, cukup besar untuk menampung sehingga dua orang dewasa dan seorang kanak-kanak. Penumpang juga akan menerima kemudahan tambahan seperti tilam, selimut, dan bantal tambahan, manakala kanak-kanak akan diberikan mainan dan kit perjalanan khas.
Pelaksanaan dan Sasaran Pasaran
United Airlines merancang untuk memasang sehingga 12 barisan Relax Row pada lebih daripada 200 pesawat Boeing 777 dan 787 menjelang tahun 2030. Walau bagaimanapun, harga dan laluan spesifik untuk perkhidmatan ini masih belum diumumkan secara rasmi. Langkah ini sejajar dengan trend industri penerbangan yang semakin mensasarkan pelancong yang sanggup membayar lebih untuk keselesaan, dengan United melaporkan peningkatan 11 peratus dalam hasil premium pada tahun 2025.
Konsep serupa telah wujud di peringkat global, termasuk 'Skycouch' daripada Air New Zealand dan 'COUCHii' daripada All Nippon Airways di Jepun, mencerminkan peralihan industri ke arah pilihan tidur yang lebih fleksibel dalam kelas ekonomi. United Airlines menekankan bahawa ciri Relax Row bertujuan untuk memberikan pengalaman penerbangan yang lebih baik kepada penumpang ekonomi pada laluan antarabangsa yang panjang, tanpa perlu menaik taraf ke kabin premium.
Inisiatif ini dijangka menarik minat penumpang yang sering melakukan perjalanan jauh dan mencari alternatif yang lebih selesa berbanding tempat duduk ekonomi standard. Dengan peningkatan permintaan untuk perkhidmatan premium dalam penerbangan, United Airlines berharap dapat menangani keperluan pasaran yang semakin berkembang ini melalui inovasi dalam reka bentuk tempat duduk.
