BRUSSELS: Kesatuan Eropah (EU) pada Rabu mengumumkan bahawa Meta gagal menghalang kanak-kanak di bawah usia 13 tahun daripada menggunakan Facebook dan Instagram, mendedahkan mereka kepada kandungan yang tidak sesuai dan meletakkan gergasi teknologi itu berdepan risiko denda yang besar.
Pelanggaran Peraturan Kandungan Digital
Dalam langkah terbaru untuk meningkatkan perlindungan kanak-kanak dalam talian, EU mendapati Meta melanggar peraturan kandungan digital. Suruhanjaya Eropah mengarahkan syarikat Amerika Syarikat itu untuk memperkukuhkan langkah-langkah mencegah, mengesan dan mengeluarkan pengguna bawah 13 tahun daripada kedua-dua platform tersebut. Di bawah terma dan syarat Meta sendiri, usia minimum untuk mengakses platform media sosial itu adalah 13 tahun.
Dalam pandangan awal, EU mendapati Meta mempunyai langkah yang tidak berkesan untuk menguatkuasakan sekatan sendiri terhadap kanak-kanak yang menggunakan Facebook dan Instagram. “Terma dan syarat tidak seharusnya sekadar kenyataan bertulis, tetapi menjadi asas untuk tindakan konkrit melindungi pengguna — termasuk kanak-kanak,” kata Tsar Teknologi EU, Henna Virkkunen.
Denda Berpotensi Mencecah Enam Peratus Pendapatan Global
Jika pandangan pengawal selia terhadap Meta disahkan, EU boleh mengenakan denda sehingga enam peratus daripada jumlah pendapatan tahunan global syarikat itu. Meta bagaimanapun tidak bersetuju dengan penemuan EU. “Kami jelas bahawa Instagram dan Facebook ditujukan untuk mereka yang berusia 13 tahun ke atas dan kami mempunyai langkah untuk mengesan dan mengeluarkan akaun daripada sesiapa di bawah usia itu,” kata jurucakap Meta, sambil menambah syarikat itu akan terus berhubung dengan EU.
Penyiasatan Meta Sejak Mei 2024
Penemuan awal terhadap Meta pada Rabu ini berikutan siasatan yang dibuka EU pada Mei 2024 di bawah Akta Perkhidmatan Digital (DSA), undang-undang kandungan dalam talian yang dikritik hebat oleh pentadbiran Presiden AS Donald Trump. DSA adalah sebahagian daripada senjata undang-undang yang diperkukuhkan yang diterima pakai EU dalam beberapa tahun kebelakangan ini untuk membendung apa yang digambarkan Brussels sebagai keterlaluan Big Tech.
Pengawal selia Eropah mendapati kanak-kanak boleh membuat akaun dengan mudah dengan memasukkan tarikh lahir palsu, dan Meta tidak mempunyai kawalan berkesan untuk menyemaknya. EU juga mendapati alat Meta untuk melaporkan kehadiran kanak-kanak di Facebook atau Instagram sukar digunakan dan tidak berkesan, memerlukan sehingga tujuh klik untuk mengakses borang laporan. Meta juga tidak mengenal pasti risiko kanak-kanak bawah 13 tahun mengakses aplikasi tersebut dengan secukupnya, serta potensi pendedahan kepada pengalaman yang tidak sesuai dengan usia.
Brussels menambah bahawa penilaian risiko Meta bercanggah dengan bukti besar dari seluruh EU yang menunjukkan sekitar 10 hingga 12 peratus kanak-kanak bawah 13 tahun mengakses platform tersebut. Meta boleh mengelak denda dengan menawarkan remedi bagi pelanggaran tersebut.
Siasatan Meluas Termasuk Reka Bentuk Ketagihan
Siasatan Mei 2024 terhadap Meta adalah meluas. Pengawal selia EU masih meneliti bagaimana Meta melindungi kesejahteraan fizikal dan mental pengguna, serta reka bentuk ketagihan Facebook dan Instagram. Bersama siasatan EU terhadap platform dalam talian, Brussels bulan ini mengumumkan bahawa aplikasi semak umur yang dibangunkan EU sudah sedia dan dijangka dilancarkan dalam beberapa bulan akan datang. Pegawai EU berkata aplikasi itu bertujuan menggantikan pop-up yang meminta pengguna mengklik untuk mengesahkan mereka berusia lebih 18 tahun untuk mengakses laman web kandungan dewasa.
Bulan lalu, EU mengumumkan bahawa empat platform pornografi termasuk Pornhub membenarkan kanak-kanak mengakses kandungan dewasa, melanggar peraturan digital.
