Ketua AI SEEK Bicara di Sidang Kemuncak Bakat Global Hong Kong
HONG KONG - Encik Grant Wright, Kumpulan Eksekutif, Kecerdasan Buatan di SEEK, syarikat induk Jobsdb, telah berucap di "Minggu Sidang Kemuncak Bakat Global - Forum Bakat Antarabangsa Hong Kong" pada 18 Mac 2026, dianjurkan oleh Biro Buruh dan Kebajikan serta Hong Kong Talent Engage.
Membina Kepercayaan dengan AI Bertanggungjawab dan Pengesahan
Dalam panel bertajuk "Berkembang dalam landskap bakat dinamik - Mengekalkan kemahiran dan memupuk ketahanan", Encik Wright menangani cabaran peningkatan kebisingan dalam pasaran pengambilan pekerja dan menggariskan bagaimana SEEK memanfaatkan rangka kerja AI bertanggungjawab serta alat pengesahan automatik untuk membantu majikan mengenal pasti isyarat bakat yang autentik.
Encik Wright menggambarkan landskap bakat global semasa sebagai semakin bising dengan kebangkitan agen AI dan penggunaan model bahasa besar dalam proses pengambilan pekerja, menjadikannya lebih sukar untuk menilai kesesuaian dan motivasi calon tanpa alat yang betul.
"Dalam dunia di mana AI membolehkan setiap calon menunjukkan yang terbaik, isyarat tradisional seperti resume dan surat lamaran memberitahu kita kurang daripada dahulu," kata Encik Wright. "Hanya memohon sesuatu jawatan tidak lagi semestinya menjadi isyarat motivasi atau kesesuaian. Dalam persekitaran AI yang lebih bising ini, pasaran memainkan peranan penting untuk menghubungkan calon yang berminat dan sesuai serta majikan dengan lebih pantas, dan menambah lebih banyak kepercayaan kepada proses tersebut."
Prinsip Teras AI Bertanggungjawab SEEK
SEEK menubuhkan pasukan AI Bertanggungjawab yang khusus pada tahun 2017 untuk menangani keadilan dan bias dalam pemadanan berasaskan AI. Encik Wright menggariskan prinsip teras syarikat untuk memastikan teknologi memperkasakan bukannya mengecualikan.
"AI membuat ramalan, yang bermaksud secara definisi ia boleh salah. Kita mesti mempertimbangkan kesan ramalan tersebut terhadap individu," tambah Encik Wright. "Manusia boleh menjadi berat sebelah dalam pengambilan pekerja, dan kita perlu mengakui bahawa itu wujud dalam sistem dan data yang kita latih. Pasukan dan proses AI bertanggungjawab kami bertujuan untuk memastikan AI meningkatkan hasil untuk semua orang dan mewujudkan peluang."
SEEK telah melabur dalam AI untuk meningkatkan pengalaman pelanggan selama lebih satu dekad, membina salah satu pasukan AI yang paling mantap di Asia Pasifik. Selain menjadikan pencarian kerja dan pengambilan pekerja lebih mudah, SEEK memberi tumpuan kepada penggunaan AI untuk menambah kepercayaan dan kecekapan dalam pasaran mereka.
Teknologi Proprietari SEEK dalam Proses Pengambilan Pekerja
Teknologi proprietari ini menggerakkan setiap peringkat proses pengambilan pekerja:
- Sasaran Dipertingkat untuk Calon Sesuai Tinggi: SEEK mengenal pasti calon mana yang sesuai tinggi untuk sesuatu peranan. Ini membolehkan kami meramalkan kemungkinan calon disenarai pendek untuk sebarang iklan kerja. Calon sesuai tinggi adalah tiga kali lebih berkemungkinan disenarai pendek.
- Kecekapan dan Pengalaman Carian Dipertingkat: Ciri seperti penulisan iklan dibantu AI membantu majikan mencipta deskripsi kerja yang menarik, manakala analitik berkuasa AI memberikan pandangan masa nyata untuk mengoptimumkan prestasi iklan. Pada masa yang sama, calon boleh menggunakan bahasa semula jadi dan harian untuk menerangkan apa yang mereka cari, dan model carian peribadi memadankan mereka dengan peranan yang paling relevan.
- AI Bertanggungjawab dan Kepercayaan: Rangka kerja AI Bertanggungjawab khusus SEEK memberi tumpuan kepada keadilan, ketelusan dan mitigasi bias dalam pemadanan berasaskan AI. Untuk memerangi geseran pasaran dan membina keyakinan, SEEK juga telah memperkenalkan kelayakan disahkan automatik, mengurangkan masa pengesahan dari hari ke saat, meningkatkan kepercayaan majikan dalam integriti padanan dan membantu calon menonjol.
- Semakan Rujukan Suara AI: SEEK juga memanfaatkan AI bahasa semula jadi untuk mengubah pengalaman semakan rujukan. Pembantu suara AI SEEK membolehkan pemberi rujukan melengkapkan semakan melalui perbualan semula jadi dengan perkhidmatan Suara AI SEEK. Ini memotong masa penyiapan untuk majikan separuh, dari 24 ke 12 minit, sambil menangkap lebih banyak data daripada kaedah semakan rujukan tradisional.
Wawasan untuk Tenaga Kerja Hong Kong
Apabila ditanya tentang wawasannya untuk tenaga kerja Hong Kong dalam tempoh lima tahun akan datang, Encik Wright menekankan bahawa walaupun Hong Kong sentiasa cemerlang dalam menarik bakat, automasi tugas peringkat kemasukan boleh menimbulkan risiko kepada lengkung pembelajaran tradisional.
"Saya ingin melihat Hong Kong memberi tumpuan kepada masalah pembangunan untuk tenaga kerja masa depan," kata Encik Wright. "Jika anda mengambil pekerjaan peringkat kemasukan, anda menghilangkan ruang selamat untuk pendatang baru untuk 'gagal cepat' dan belajar bagaimana organisasi berfungsi. Itu akan menjadi cabaran sebenar, dan saya berharap untuk melihat Hong Kong mencari penyelesaian untuk merapatkan jurang ini untuk kebaikan organisasi dan bakat masa depan."
Meraikan Kecemerlangan dalam HR
Dialog mengenai masa depan kerja berterusan kemudian pada hari itu apabila Jobsdb meraikan kecemerlangan industri di 'Anugerah HR Hong Kong 2025/26'. Dengan tema 'Memperkasakan Bakat dan Teknologi Menuju Esok', anugerah itu mengiktiraf 70 syarikat, untuk kecemerlangan mereka dalam strategi pemerolehan dan pengurusan bakat.
Majlis itu dihadiri oleh kira-kira 450 tetamu, menyaksikan pencapaian industri dalam mengintegrasikan teknologi dengan pembangunan bakat. Encik Bill Lee, Pengarah Urusan, Hong Kong, Jobsdb oleh SEEK, menyatakan, "Kini dalam tahun kelima, Anugerah HR Hong Kong sekali lagi didedikasikan untuk meraikan organisasi luar biasa dan individu visioner yang membentuk semula masa depan strategi orang di Hong Kong. Pemenang tahun ini menunjukkan bagaimana majikan yang berfikiran ke hadapan mengubah tarikan, pembangunan dan penglibatan bakat melalui penggunaan data dan teknologi yang bijak. Kami juga bangga untuk memperkenalkan Anugerah Majikan Terbaik Tahunan SEEK APAC sulung, mengiktiraf kecemerlangan merentas pasaran Asia kami ditambah Tanah Besar China dan mengukuhkan peranan Hong Kong sebagai hab untuk bakat di Asia Pasifik. Di Jobsdb, kami komited untuk menyediakan alat dan pandangan untuk membantu tenaga kerja tempatan menavigasi transformasi ini dan membuka kemungkinan baru untuk pertumbuhan."
