Penggunaan AI Berlebihan Menyebabkan 'Otak Goreng' dan Keletihan Mental
Pengguna berat kecerdasan buatan (AI) melaporkan perasaan tertekan dan kewalahan dalam usaha untuk mengikuti dan mengawal teknologi yang sepatutnya memudahkan kehidupan mereka. Terlalu banyak baris kod untuk dianalisis, pasukan pembantu AI yang perlu diurus, dan arahan panjang yang perlu disediakan adalah antara keluhan yang dikongsi oleh pengguna tegar AI.
Fenomena 'Otak Goreng' AI
Perunding di Boston Consulting Group (BCG) telah menamakan fenomena ini sebagai "otak goreng AI," iaitu keadaan keletihan mental yang berpunca daripada penggunaan atau penyeliaan berlebihan terhadap alat kecerdasan buatan, yang melebihi had kognitif manusia. Kebangkitan agen AI yang mengendalikan tugas komputer atas permintaan telah meletakkan pengguna dalam kedudukan mengurus pekerja digital yang pintar dan pantas, bukannya melakukan kerja itu sendiri.
"Ia adalah beban kognitif yang benar-benar baru," kata Ben Wigler, pengasas bersama syarikat permulaan LoveMind AI. "Anda perlu benar-benar menjaga model-model ini."
Pembangun Perisian Terkesan Terutamanya
Buat masa ini, "otak goreng" terutamanya menjadi masalah bagi pembangun perisian, memandangkan agen AI telah berkembang pesat dalam menulis kod komputer. "Ironi yang kejam adalah bahawa kod yang dihasilkan AI memerlukan semakan yang lebih teliti berbanding kod yang ditulis manusia," tulis jurutera perisian Siddhant Khare dalam catatan blog.
Adam Mackintosh, seorang pengaturcara untuk syarikat Kanada, menambah, "Ia sangat menakutkan untuk melakukan komitmen terhadap ratusan baris kod yang ditulis AI kerana terdapat risiko kelemahan keselamatan atau sekadar tidak memahami keseluruhan asas kod."
Kesan terhadap Kesihatan Mental dan Produktiviti
Wigler mencatatkan bahawa janji untuk mencapai matlamat dengan pantas menggunakan AI menggoda pasukan permulaan teknologi yang sudah cenderung kepada hari kerja panjang untuk kehilangan jejak masa dan terus bekerja sehingga lewat malam. "Terdapat jenis penggodaman ganjaran yang unik yang boleh berlaku apabila anda mempunyai produktiviti pada skala yang menggalakkan jam kerja yang lebih lewat," katanya.
Mackintosh mengimbas kembali menghabiskan 15 jam berturut-turut untuk memperhalusi kira-kira 25,000 baris kod dalam satu aplikasi. "Pada akhirnya, saya berasa seperti tidak boleh mengaturcara lagi," katanya. "Saya boleh tahu dopamin saya habis kerana saya mudah marah dan tidak mahu menjawab soalan asas tentang hari saya."
Pandangan Positif dan Cadangan
Walau bagaimanapun, semua yang ditemu bual untuk cerita ini menyatakan pandangan positif secara keseluruhan terhadap AI walaupun terdapat kelemahan. BCG mengesyorkan dalam kajian yang baru diterbitkan bahawa pemimpin syarikat menetapkan had yang jelas mengenai penggunaan dan penyeliaan AI oleh pekerja.
Namun, "Bahagian penjagaan diri itu bukan benar-benar nilai tempat kerja Amerika," kata Wigler. "Jadi, saya sangat skeptikal sama ada ia akan menjadi sihat atau bahkan berkualiti tinggi dalam jangka panjang."
