Citi terus memperkukuh strategi perbankan digitalnya dengan melancarkan 'eVouchers' di aplikasi Citi Mobile. Inisiatif ini bertujuan memberikan nilai tambah kepada pelanggan yang semakin mengurus kewangan secara digital.
Peningkatan Penggunaan Digital
Lebih 90% pemegang kad aktif kini berinteraksi melalui saluran digital, manakala lebih 96% urus niaga pengurusan kekayaan dilakukan secara dalam talian. Pelancaran 'eVouchers' adalah tepat pada masanya, dengan data perbelanjaan menunjukkan permintaan pengguna yang meningkat untuk pengalaman yang mudah dan memberi ganjaran.
Menurut Mastercard Economics Institute, trend perbelanjaan dalam kategori perjalanan, makan, dan gaya hidup terus kukuh. Perbelanjaan pemegang kad Citi mencatat peningkatan 34% tahun ke tahun dalam perjalanan dan 16% dalam membeli-belah.
Transformasi Aplikasi Citi Mobile
Sarah O, Ketua Pertumbuhan Digital & Jualan Kad dan Pinjaman Tanpa Cagaran Citibank Hong Kong, berkata, "Kami mengubah aplikasi Citi Mobile menjadi hab dinamik yang menawarkan kemudahan dan kerelevanan peribadi. Dengan penebusan baucar segera, perbelanjaan harian menjadi lebih memberi ganjaran."
Keputusan awal menunjukkan pemegang kad yang menggunakan 'eVouchers' mempunyai penglibatan digital yang lebih tinggi dan perbelanjaan dua kali ganda berbanding purata portfolio.
Integrasi dan Tawaran Mingguan
Dilancarkan pada 5 Jun, 'eVouchers' adalah kempen berterusan yang diintegrasikan sepenuhnya dalam aplikasi Citi Mobile. Pelanggan boleh menyemak imbas, memilih, menyimpan, dan menebus baucar untuk pembelian dalam talian dan di kedai. Tawaran baru dikeluarkan setiap hari Jumaat secara first-come, first-served, dan boleh ditebus di lebih 500 cawangan peruncit.
Tawaran dikategorikan kepada empat: Tawaran Kilat Mingguan, Spesial Jenama Mingguan, Tawaran Rakan Kongsi Sentiasa Aktif, dan Ganjaran Eksklusif untuk Pemegang Kad Mastercard.
Antara tawaran termasuk minuman Starbucks berharga HK$8, baucar S dari Sino Malls, dan SIM data percuma dari Birdie. Pemegang Kad Mastercard juga menikmati diskaun 15% di IHG Hotels, dan penginapan percuma di Langham Hospitality Group dan Shangri-La Hotels.
Untuk maklumat lanjut, layari citibank.hk/myvoucher.
