KUALA LUMPUR, 3 Julai — Kementerian Kesihatan (KKM) sedang memperbaharui sistem triage di jabatan kecemasan hospital awam dengan Skala Triage Malaysia (MTS) 2022 untuk menilai pesakit dengan lebih tepat dan mengurangkan kelewatan rawatan.
Di bawah MTS 2022, KKM telah menaik taraf sistem tiga peringkat berwarna sebelumnya di bawah Kategori Triage Malaysia (2011) kepada skala lima peringkat yang lebih terperinci, dari Tahap 1 (Resusitasi) hingga Tahap 5 (Rutin).
Peningkatan ketepatan penilaian
KKM menyatakan sistem baharu ini meningkatkan ketepatan penilaian dengan membahagikan proses kepada Triage Primer (penilaian pantas sepintas lalu) dan Triage Sekunder (penilaian terperinci dengan tanda vital).
Ia juga memperkenalkan parameter berasingan khusus untuk pesakit pediatrik, mengiktiraf keperluan fisiologi mereka yang berbeza.
“Pembaharuan ini memastikan pemisahan kes yang lebih spesifik, mengurangkan kesesakan yang tidak perlu, dan memastikan pesakit kronik tidak terlepas pandang,” kata KKM dalam jawapan bertulis yang diterbitkan di portal Parlimen.
KKM menjawab soalan daripada Datuk Seri Hishammuddin Tun Hussein (BN-Sembrong), yang bertanya tentang langkah intervensi segera untuk memperbaharui sistem penarafan triage kecemasan di jabatan kecemasan hospital awam, berikutan insiden tular baru-baru ini mengenai kelewatan rawatan kes kronik yang mengakibatkan kematian.
Bukan berdasarkan siapa cepat dia dapat
Sistem triage adalah proses penilaian klinikal yang direka untuk mengkategorikan pesakit berdasarkan tahap keparahan keadaan dan keperluan segera rawatan. Ia bukan berdasarkan konsep “siapa cepat dia dapat”.
Untuk mengukuhkan tadbir urus dan kecekapan staf, KKM telah menubuhkan Jawatankuasa Teknikal Perkhidmatan Triage Kecemasan peringkat negeri yang bertanggungjawab menjalankan audit klinikal rentas hospital, menilai amalan semasa, dan menjalankan program latihan sekurang-kurangnya dua kali setahun.
“Alat digital seperti Aplikasi MyTriage juga digunakan sebagai alat bantu membuat keputusan dan sokongan latihan,” kata KKM.
Pemantauan kadar undertriage
KKM juga memantau rapat kadar undertriage sebagai petunjuk prestasi utama untuk memastikan kualiti penarafan kekal optimum dan meminimumkan risiko kesilapan manusia.
Bagi mengurangkan kesesakan di jabatan kecemasan, KKM telah melancarkan garis panduan pengurusan aliran pesakit baharu yang berkuat kuasa Jun 2026.
Ini termasuk mengetatkan dasar Zon Bukan Kritikal (Hijau) dengan mengalihkan kes bukan kecemasan ke klinik kesihatan dan fasiliti swasta melalui inisiatif awam-swasta seperti Skim Perubatan Madani dan Skim Peduli Kesihatan untuk Kumpulan B40 (PeKa B40).
Kuasa penuh doktor kecemasan
Selain itu, doktor kecemasan kini diberi kuasa penuh untuk memasukkan pesakit ke wad dalam tempoh maksimum empat jam jika pasukan rawatan utama tertangguh, bagi memastikan pesakit kritikal tidak menunggu tanpa perlu.
“KKM melihat isu ini sebagai cerminan keseluruhan rantaian perkhidmatan. Pembaharuan triage, disokong oleh pemantauan ketat dan pengurusan aliran pesakit yang cekap, mencerminkan komitmen kami untuk memastikan insiden sebegini tidak berulang,” kata KKM. — Bernama
