Cigna Healthcare Singapore Rai Pencapaian 15 Tahun dalam Penjagaan Kesihatan Bertaraf Dunia
SINGAPURA – Cigna Healthcare Singapore dengan bangganya menyambut ulang tahun ke-15 operasinya, menandakan satu pencapaian penting dalam perjalanannya sebagai penyedia insurans kesihatan global yang terkemuka. Syarikat ini telah memainkan peranan penting dalam menyokong perniagaan, broker, pelanggan, dan ahli di Singapura dengan penjagaan kesihatan yang bersepadu dan bertaraf dunia.
Ucapan daripada Ketua Eksekutif
Raymond Ng, Ketua Pegawai Eksekutif dan Pengurus Negara Cigna Healthcare Singapore dan Australia, berkata, "Semasa kita menyambut 15 tahun menyokong organisasi dengan penjagaan kesihatan bersepadu dan bertaraf dunia, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada pasukan berdedikasi di Cigna Healthcare Singapore. Dari hari-hari awal kami di sini, kami telah berkembang menjadi pasukan yang kuat dan berorientasikan tujuan, melayani perniagaan global dan tempatan di seluruh negara. Pencapaian ini mencerminkan kepercayaan yang kami bina dengan pelanggan, rakan kongsi, dan ahli, serta komitmen kami untuk menyokong orang ramai dalam setiap peringkat kehidupan dan kerjaya."
Kempen Ulang Tahun Setahun
Untuk memperingati milestone ini, Cigna Healthcare Singapore telah melancarkan kempen setahun bertemakan "Meraikan 15 Tahun Penjagaan Kesihatan Bersepadu dan Bertaraf Dunia", yang berlangsung dari Mac hingga Disember 2026. Sebagai sebahagian daripada kempen, syarikat akan mempamerkan ketersambungan globalnya dan cara mereka menyokong kesihatan ahli melalui iklan digital luar rumah (DOOH) di lokasi utama Singapura, termasuk:
- Fortune Centre: 23 Mac – 5 April
- Sim Lim Tower: 6 April – 19 April
- Velocity @ Novena: 20 April – 17 Mei
- CIMB Plaza Façade Video Wall: 4 – 17 Mei
- CaptiveMediaNetwork: 18 – 31 Mei
Peranan dalam Kesejahteraan Pekerja
Cigna Healthcare Singapore mendominasi bahagian pasaran penjagaan kesihatan premium di Singapura, dengan perkhidmatan yang melayani pelanggan dari syarikat multinasional besar hingga perusahaan sederhana dalam sektor seperti teknologi, hospitaliti, dan perkhidmatan kewangan. Syarikat ini bekerjasama dengan penyedia penjagaan kesihatan seperti Alliance Healthcare (Cigna Care Connect) dan iXchange (IXPL) untuk memperluas akses kepada penjagaan berkualiti.
Secara dalaman, Cigna Healthcare Singapore menggalakkan kesejahteraan pekerja melalui inisiatif seperti:
- Bengkel kesedaran tentang kehidupan minda
- Aktiviti Kesihatan Mental dan Kesejahteraan
- Hari rehat tambahan berbayar setiap suku tahun untuk pemulihan mental
- Program Bantuan Pekerja (EAP)
- Perlindungan kesihatan mental khusus dalam pelan insurans
Raymond Ng menekankan, "Saya menggalakkan pemimpin kami untuk memodelkan tingkah laku sihat kerana kesejahteraan bermula dari dalam. Apabila kami membina budaya sihat untuk orang kami, kami menetapkan standard untuk budaya yang kami bantu pelanggan cipta."
Inovasi dan Penyelesaian Masa Depan
Menghadapi inflasi perubatan 16.9% di Singapura tahun ini, Cigna Healthcare Singapore telah bekerjasama dengan iXchange untuk melancarkan kontrak berasaskan nilai, membantu mengawal premium yang meningkat akibat kos tinggi dan keadaan kronik. Dr Peter Chow, Ketua Pegawai Eksekutif IHH Healthcare Singapore, berkata, "Tahniah! Kami bangga memperdalam perkongsian kami dengan Cigna Healthcare Singapore semasa ia meraikan 15 tahun kecemerlangan. Secara kolektif, IHH Healthcare Singapore dan Cigna memberi tumpuan kepada pengurusan kos dan penjagaan yang lebih baik, memastikan ahli dapat menerima penjagaan kesihatan berkualiti tinggi dan mampan."
Cigna Care Connect, dilancarkan pada 2019 dan dikemas kini ke versi 2.0 pada Februari 2025, menunjukkan komitmen inovasi syarikat untuk memenuhi keperluan penjagaan kesihatan yang berkembang, terutamanya untuk perusahaan kecil dan sederhana (SME). Dr. Barry Thng, Pengerusi Eksekutif dan Ketua Pegawai Eksekutif Alliance Healthcare Group, mengulas, "Alliance Healthcare berasa terhormat menjadi rakan kongsi utama dalam evolusi Cigna Care Connect. Kerjasama kami adalah bukti kuat visi bersama kami untuk menyampaikan penjagaan kesihatan berkualiti dan berkesan kos."
Integrasi Teknologi dan Data
Cigna Healthcare Singapore mengintegrasikan analitik data dan kecerdasan buatan (AI) ke dalam aliran kerja dan platform untuk meningkatkan kecekapan, termasuk:
- Pemprosesan tuntutan yang diperkemas untuk ketepatan yang lebih baik dan ramalan trend kesihatan
- Program Pengurusan Kes Klinikal yang menyepadukan penyelesaian teknologi dengan profesional penjagaan kesihatan berpengalaman
Raymond Ng berkongsi, "Apabila kami melihat ke hadapan, kami kekal fokus pada inovasi, perkongsian, dan penggunaan data dan teknologi yang lebih bijak untuk menjadikan penjagaan kesihatan lebih mudah diakses dan boleh dipercayai. Perjalanan kami tidak berhenti pada 15 tahun – kami membina bab seterusnya penjagaan kesihatan bersepadu dan bertaraf dunia untuk Singapura dan seterusnya."
