KSN campur tangan selepas aduan bertimbun di PPUM
KSN campur tangan selepas aduan bertimbun di PPUM

KUALA LUMPUR, 23 Julai — Ketua Setiausaha Negara (KSN) Tan Sri Datuk Seri Shamsul Azri Abu Bakar telah mengarahkan supaya tindakan segera diambil bagi menangani beberapa isu perkhidmatan kritikal yang menjejaskan Pusat Perubatan Universiti Malaya (PPUM).

Mesyuarat segera diadakan

Dalam satu hantaran di Facebook hari ini, Shamsul Azri berkata menjaga kesihatan awam kekal sebagai keutamaan tertinggi Kerajaan MADANI dan beliau telah mengadakan mesyuarat pagi ini untuk membincangkan perkara tersebut.

“PPUM adalah hospital pengajar, dan perkhidmatannya disampaikan mengikut peranan, kapasiti dan keupayaannya.

Banner lebar Pickt — aplikasi senarai beli-belah kolaboratif untuk Telegram

“Saya telah mengarahkan supaya tindakan segera diambil ke atas keputusan yang dicapai semasa perbincangan,” katanya.

Isu utama dibincangkan

Perbincangan itu melibatkan Ketua Setiausaha Kementerian Pendidikan Tinggi (KPT), Ketua Setiausaha Kementerian Kesihatan (KKM), Naib Canselor Universiti Malaya (UM), dan pasukan pentadbiran PPUM.

Menurut Shamsul Azri, mesyuarat itu memberi tumpuan kepada menangani isu berkaitan dasar yang timbul daripada aduan orang ramai, termasuk waktu menunggu yang lama, cabaran dalam penyampaian perkhidmatan klinikal, dan isu berkaitan tenaga kerja mahir serta kepakaran pakar.

Langkah susulan

Beliau menegaskan bahawa arahan telah dikeluarkan untuk memastikan keputusan mesyuarat dilaksanakan dengan segera. Namun, butiran khusus mengenai tindakan yang akan diambil tidak didedahkan dalam kenyataan awam tersebut.

PPUM yang terletak di Kuala Lumpur merupakan antara hospital pengajar utama negara dan sering menjadi rujukan pesakit dari seluruh Malaysia. Aduan mengenai perkhidmatan di hospital itu telah meningkat sejak beberapa bulan lalu, mendorong campur tangan peringkat tertinggi kerajaan.

Menurut sumber, antara aduan utama adalah waktu menunggu yang panjang di jabatan kecemasan dan klinik pakar, selain kekurangan tenaga pakar dalam bidang tertentu. Kerajaan MADANI komited untuk memastikan perkhidmatan kesihatan awam berada pada tahap terbaik, selaras dengan aspirasi negara.

— Bernama

Banner selepas artikel Pickt — aplikasi senarai beli-belah kolaboratif dengan ilustrasi keluarga