Ketua Setiausaha Negara, Shamsul Azri Abu Bakar, telah mengarahkan supaya langkah segera diambil bagi menangani beberapa isu perkhidmatan kritikal yang menjejaskan Pusat Perubatan Universiti Malaya (UMMC) di Petaling Jaya.
Perbincangan dengan pihak berkaitan
Dalam satu hantaran di Facebook, Shamsul memaklumkan bahawa beliau telah mengadakan perbincangan hari ini berkaitan aduan pesakit UMMC. Antara aduan yang dibangkitkan termasuk waktu menunggu yang lama, cabaran dalam penyampaian perkhidmatan klinikal, serta ketersediaan kakitangan mahir dan kepakaran pakar.
“Saya telah mengarahkan supaya tindakan segera diambil untuk melaksanakan keputusan yang dicapai semasa perbincangan,” kata Shamsul.
UMMC sebagai hospital pengajar
Beliau menegaskan bahawa UMMC adalah hospital pengajar, justeru perkhidmatannya perlu selaras dengan kapasiti dan keupayaannya sebagai sebuah hospital pengajar. Perbincangan itu turut melibatkan ketua setiausaha Kementerian Pendidikan Tinggi dan Kementerian Kesihatan, naib canselor Universiti Malaya, serta pasukan pentadbiran UMMC.
Langkah susulan
Menurut Shamsul, keputusan yang dicapai dalam perbincangan akan dilaksanakan dengan segera bagi memastikan mutu perkhidmatan UMMC dapat ditingkatkan. Beliau tidak memberikan butiran lanjut mengenai langkah spesifik yang akan diambil, namun menekankan komitmen kerajaan untuk menangani masalah pesakit di hospital premier itu.
UMMC merupakan salah satu pusat perubatan tertiari dan akademik terkemuka di Malaysia, yang menyediakan perkhidmatan kesihatan pakar serta latihan perubatan. Isu waktu menunggu lama dan kekurangan tenaga mahir telah menjadi antara keluhan utama pesakit dalam beberapa tahun kebelakangan ini.
