Itali Siasat Sephora, LVMH Didakwa Galak Jualan Kosmetik kepada Kanak-kanak
Pihak berkuasa persaingan Itali telah membuka siasatan terhadap kumpulan mewah Perancis LVMH dan anak syarikatnya Sephora serta Benefit atas dakwaan mempromosikan produk penjagaan kulit kepada kanak-kanak bawah umur melalui strategi pemasaran yang dianggap meragukan dan berpotensi membahayakan.
Siasatan Dibuka Atas Kebimbangan Maklumat Menyesatkan
Agensi Persaingan dan Pasaran Itali (AGCM) dalam kenyataan rasmi menyatakan bahawa siasatan dibuka berikutan kebimbangan bahawa maklumat penting seperti amaran dan langkah berjaga-jaga untuk kosmetik yang tidak bertujuan atau diuji pada kanak-kanak mungkin telah ditinggalkan atau dipersembahkan dengan cara yang mengelirukan.
"Penyiasatan ini dibuka atas kebimbangan bahawa maklumat penting termasuk amaran dan langkah berjaga-jaga untuk produk kosmetik yang tidak bertujuan atau diuji pada kanak-kanak mungkin telah diabaikan atau dipersembahkan secara menyesatkan," jelas AGCM dalam kenyataan rasmi mereka.
Strategi Pemasaran Melibatkan Mikro-Influencer Muda
Menurut pihak berkuasa, syarikat-syarikat tersebut disyaki telah "menggunakan strategi pemasaran yang sangat licin dengan melibatkan mikro-influencer yang sangat muda untuk menggalakkan pembelian kosmetik secara kompulsif dalam kalangan golongan muda yang dianggap sebagai kumpulan rentan."
Produk yang didakwa dipromosikan secara agresif termasuk terutamanya topeng muka, serum dan krim anti-penuaan yang mungkin tidak sesuai untuk penggunaan oleh kanak-kanak bawah umur.
Premis Diserbu, Denda Besar Mungkin Dikenakan
Premis Sephora dan LVMH di Itali telah diserbu pada hari Khamis menurut maklumat daripada AGCM. Syarikat-syarikat tersebut berdepan kemungkinan dikenakan denda yang besar sekiranya didapati bersalah melanggar peraturan persaingan dan perlindungan pengguna di Itali.
Dalam kenyataan kepada AFP, syarikat-syarikat terbabit menyatakan mereka akan "bekerjasama sepenuhnya" dengan pihak berkuasa dan "menegaskan semula kepatuhan ketat mereka terhadap peraturan Itali yang berkaitan."
Kebimbangan Pakar Kesihatan Kanak-kanak
Stephanie Mallet, Presiden Persatuan Dermatologi Pediatrik Perancis, memberitahu AFP bahawa siasatan ini adalah "penting" dari perspektif kesihatan kanak-kanak.
"Tidak normal untuk membenarkan sesuatu yang tidak memberi manfaat kepada kanak-kanak dan bahkan boleh berisiko demi keuntungan," tegas Mallet.
Beliau menambah dengan tegas: "Apabila saya mendengar orang bercakap tentang 'skincare' dan rutin kecantikan untuk kanak-kanak, ia membuatkan saya marah kerana kulit kanak-kanak tidak memerlukan apa-apa. Ia tidak terlalu kering, tidak terlalu berminyak, tidak terlalu merah, tidak terlalu berkedut. Ia benar-benar tidak memerlukan apa-apa selain mencuci dengan air dan pembersih lembut."
Potensi Risiko Kesihatan kepada Kanak-kanak
Walaupun tidak haram untuk menjual produk kosmetik sedemikian kepada pelanggan bawah umur, AGCM menegaskan bahawa "penggunaan kerap dan gabungan pelbagai jenis kosmetik oleh kanak-kanak bawah umur, tanpa kesedaran yang betul, mungkin membahayakan kesihatan mereka."
Pihak berkuasa Itali menekankan kepentingan perlindungan pengguna muda yang mungkin tidak mempunyai pemahaman penuh tentang risiko dan kesan penggunaan produk kosmetik yang tidak sesuai untuk usia mereka.
Siasatan ini dijangka akan mengambil masa beberapa minggu atau bulan sebelum keputusan muktamad dibuat mengenai sama ada syarikat-syarikat terbabit melanggar peraturan persaingan dan perlindungan pengguna di Itali.
