PERSOL Lancar Jenama Penyumberan Luar Serantau Bersepadu di Singapura
SINGAPURA – PERSOL, penyedia penyelesaian Sumber Manusia (HR) terkemuka di rantau Asia Pasifik, telah mengumumkan pelancaran rasmi jenama PERSOL Outsourcing pada hari Selasa, 31 Mac 2026. Langkah strategik ini menyatukan kekuatan kolektif dua entiti sedia ada iaitu P-Serv dan EVO di bawah satu jenama bersepadu yang lebih bersedia untuk masa depan.
Penyatuan Jenama untuk Navigasi Pasaran Kompleks
Rebranding P-Serv dan EVO sebagai PERSOL Outsourcing menandakan satu pencapaian penting dalam strategi pertumbuhan serantau PERSOL APAC. Dengan menggabungkan tiga dekad kestabilan operasi bersama-sama keupayaan digital terkini, jenama baharu ini berposisi untuk menyampaikan penyelesaian hujung-ke-hujung yang disesuaikan sepenuhnya yang mengintegrasikan Orang, Proses, dan Teknologi secara holistik.
"Pelancaran PERSOL Outsourcing mencerminkan komitmen kami untuk berkembang dengan lebih bijak dan berinovasi dengan lebih pantas bagi pihak pelanggan kami," jelas Foo See Yang, Pengarah Urusan dan Ketua Kumpulan Perniagaan Strategik di PERSOL APAC. "Dengan menyatukan kepakaran reka bentuk proses perniagaan dan teknikal kami di bawah satu jenama tunggal, kami mampu menyampaikan penyelesaian yang lebih komprehensif, boleh skala, dan bersedia masa depan kepada pelanggan di seluruh rantau ini."
Memenuhi Permintaan Pasaran BPO yang Berkembang Pesat
PERSOL Outsourcing ditubuhkan bagi menangani permintaan yang semakin meningkat terhadap model penyampaian yang lincah dalam pasaran Penyumberan Luar Proses Perniagaan (BPO) serantau yang dijangka mencecah AS$147.06 bilion menjelang tahun 2032. Memandangkan perusahaan serantau semakin mencari rakan kongsi yang boleh mengendalikan pertumbuhan pesat ini melalui kepakaran domain khusus, jenama baharu ini akan memberi tumpuan kepada tiga teras utama:
- Pengalaman Pelanggan: Menyokong penyampaian perkhidmatan merentasi semua titik sentuh, daripada pengurusan perkhidmatan pelanggan hingga operasi pusat hubungan pelbagai saluran dan operasi bahagian hadapan.
- Perkhidmatan Korporat: Melancarkan operasi perkhidmatan bersama yang kompleks melalui rangkaian penyelesaian komprehensif termasuk Penasihat Sumber Manusia, Kewangan, Pemasaran, dan Pematuhan. Perkhidmatan ini merangkumi pengurusan keperluan pentadbiran, kemudahan, dan peraturan yang rumit berdasarkan keperluan organisasi dan trajektori pertumbuhan.
- Teknikal: Memacu transformasi digital melalui kejuruteraan dan pengurusan infrastruktur IT. Keupayaan merangkumi operasi awan, sokongan digital, dan pengurusan platform, dengan memanfaatkan pelaksanaan AI dan automasi untuk berinovasi serta menambah baik proses perniagaan teras.
Integrasi serta-merta untuk Kecekapan Operasi Lebih Tinggi
Bermula serta-merta, P-Serv dan EVO akan beroperasi sepenuhnya di bawah jenama PERSOL Outsourcing. Integrasi strategik ini akan membolehkan pelanggan mengakses rangkaian sumber serantau yang diperluas serta inovasi digital terkini yang direka untuk memacu kecekapan operasi yang lebih besar dan ketahanan perniagaan yang lebih kukuh.
"Rebranding ini membolehkan PERSOL APAC menyokong keperluan pelanggan yang berkembang dengan lebih baik dalam bidang seperti transformasi digital, pengoptimuman tenaga kerja, dan ketahanan operasi," tambah Foo See Yang. Pendekatan bersepadu ini dijangka memberikan impak positif terhadap landskap penyumberan luar serantau yang semakin didorong oleh teknologi.
PERSOL Outsourcing beroperasi sebagai rakan kongsi strategik serantau yang menyampaikan penyelesaian penyumberan luar komprehensif dengan menggabungkan manusia, proses, dan teknologi secara mulus. Dengan lebih daripada 140 pejabat di 13 pasaran, PERSOL APAC terus mengukuhkan kedudukannya sebagai peneraju dalam penyelesaian tenaga kerja yang disesuaikan dan didorong teknologi untuk dunia kerja yang dinamik.
