Debat Kerja Dari Rumah (WFH) Kembali Hangat di Malaysia
Hampir satu-satunya perkara positif daripada pandemik Covid-19 ialah ia telah mendorong idea kerja dari rumah (WFH) daripada teori abstrak kepada realiti yang nyata. WFH menjadi satu fakta kehidupan untuk syarikat dan pekerja di seluruh negara. Apabila pandemik berakhir, keadaan kembali normal, tetapi enam tahun kemudian, kita sekali lagi membangkitkan persoalan ini — secara literal, kerana Kabinet (pada masa penulisan) berhasrat untuk membincangkan kemungkinan WFH untuk penjawat awam.
Faedah Praktikal dan Kemudahan WFH
Ramai yang tertanya-tanya mengapa tidak meluaskan WFH kepada sebanyak mungkin sektor, terutamanya kerana dua sebab utama: pertama, kesesakan lalu lintas di Lembah Klang semakin teruk kebelakangan ini, dan kedua, harga bahan api mungkin melonjak naik akibat konflik di Iran. Kepraktisan dan kemudahan susunan WFH (jika pekerjaan sesuai) menjadikan kes prima facie untuknya sangat menarik.
Banyak pekerja dan pelajar Malaysia tidak melihat sebab mengapa mereka tidak dibenarkan tinggal di rumah, terutamanya jika pekerjaan mereka tidak memerlukan pertemuan fizikal dengan pelanggan dengan kerap. Dengan platform seperti Zoom dan MS Teams yang mengendalikan mesyuarat, hampir tiada sebab untuk datang ke pejabat jika hasil kerja boleh dihasilkan di luar pejabat.
Tambahan pula, majikan mungkin mendapat kelebihan dengan menawarkan WFH sebagai satu kemudahan. Satu isu yang sering timbul dalam kalangan pekerja kolar putih Malaysia ialah kebimbangan bahawa bos tidak "mempercayai" mereka. Susunan WFH lebih kurang meletakkan idea itu ke tempat tidur, meninggalkan bola di gelanggang pekerja, iaitu "buktikan bahawa kualiti kerja anda tidak merosot dengan WFH".
Isu Moral dan Ekonomi dalam WFH
Namun, apakah kelemahan kepada WFH? Pada tahun 2023, Elon Musk, CEO Tesla dan SpaceX, dalam satu temu bual dengan CNBC, mencadangkan bahawa terdapat pertimbangan moral yang terlibat dalam keseluruhan tanggapan kerja dari rumah. Musk melabelkan jurutera Lembah Silikon sebagai sebahagian daripada "kelas komputer riba yang hidup di dunia khayalan", terutamanya kerana orang yang bekerja dari rumah seperti mereka biasanya mengharapkan orang lain (terutamanya pekerja perkhidmatan) untuk hadir di tempat kerja atau berada di pejabat.
Jika kita pergi ke bank dan mengharapkan untuk melihat seseorang di kaunter — dan jika kita akan marah jika tiada orang — tidakkah kita harus menggunakan keperluan itu kepada diri kita sendiri? Adakah kita mahu seluruh ekonomi kita menjadi ekonomi WFH? Adakah kita akan gembira jika runcit, pawagam, restoran, salon rambut, kafe, hotel, dan lain-lain semuanya tanpa kakitangan manusia?
Oleh itu, jika sektor-sektor ekonomi ini masih memerlukan orang untuk pergi bekerja dari pejabat, bagaimana sektor lain boleh menuntut WFH sebagai satu hak? Apa pun pandangan anda tentang perspektif Musk, saya fikir titik yang dibangkitkannya tentang ketidakelakan pekerja perkhidmatan perlu meninggalkan rumah mereka untuk mencari nafkah perlu didengari.
Cabaran dan Pandangan Tempatan di Malaysia
Adakah saya mempunyai hak untuk merasa "dirompak" keistimewaan WFH apabila begitu ramai orang lain tidak mempunyai pilihan itu? Banyak majikan Malaysia dalam lingkungan usia empat puluhan dan lebih tua telah menghabiskan terlalu banyak dekad bekerja di pejabat untuk merasa selesa membenarkan pekerja (terutamanya pekerja yang bergaji tinggi) untuk kekal tidak hadir di pejabat.
Ramai orang mengaitkan "masa untuk produktiviti" dengan "masa di pejabat" dan, kerana mereka yang membayar gaji, mereka mungkin percaya bahawa perdebatan ini adalah satu pembaziran masa. Walau bagaimanapun, WFH mungkin mengakibatkan kos yang lebih rendah untuk sesetengah syarikat. Pastinya kita semua pernah mendengar tentang beberapa syarikat permulaan yang tidak perlu menyewa ruang pejabat kerana pasukan mereka adalah 24/7 jauh dan mudah alih.
Juga, saya rasa jika lebih sedikit orang hadir di pejabat, ini boleh mengakibatkan kos yang lebih rendah untuk elektrik, jalur lebar, dan mungkin juga kos tenaga kerja jika pekerja menerima gaji yang sedikit lebih rendah sebagai pertukaran untuk tidak perlu berulang-alik setiap hari bekerja.
Kesimpulan: Pasaran Akan Menentukan Hasil Akhir
Panjang pendeknya, perdebatan ini akan terus bergelora apa pun yang diisytiharkan atau tidak oleh Kabinet kita (atau Musk). Pada akhirnya, saya rasa pasaran akan bercakap, dan itulah sebenarnya bagaimana setiap hasil akhir akan ditentukan. WFH bukan sekadar isu produktiviti, tetapi juga melibatkan aspek moral, ekonomi, dan sosial yang kompleks dalam konteks Malaysia.
Dengan pertimbangan Kabinet yang sedang berlangsung, adalah penting untuk kita semua terlibat dalam perbincangan ini dengan minda terbuka, mengambil kira kedua-dua faedah dan cabaran yang dibawa oleh WFH kepada landskap pekerjaan negara kita.
