Pekerja Asing di Croatia Hadapi Keganasan dan Eksploitasi: 'Anda Seperti Hamba Mereka'
Apabila DD meninggalkan kampung halamannya di India untuk bekerja di Croatia tahun lalu, beliau menjangkakan kerja penghantaran makanan akan sukar dengan jam kerja yang panjang dan gaji yang rendah. Namun, apa yang tidak dijangka ialah beliau akan diludah di jalanan.
Dua kali tahun lalu, pekerja berusia 27 tahun dari Chandigarh ini didera oleh kumpulan remaja semasa bekerja. Ada yang meludahinya, manakala yang lain menjerit "pulang ke negara kamu" sambil cuba mencuri beg penghantarannya.
Bagi pekerja asing muda ini, yang merupakan salah seorang daripada puluhan ribu yang tertarik ke negara Kesatuan Eropah setiap tahun, ia merupakan sambutan kasar – tetapi beliau berkata ia semakin biasa dalam kalangan rakan sekerjanya.
Kekurangan Tenaga kerja dan Pendatang Baru
Croatia mempunyai salah satu populasi yang paling pantas menurun dalam Kesatuan Eropah, kehilangan hampir 400,000 orang dalam dekad lalu menurut Bank Dunia. Kekurangan ini telah mendorong peningkatan mantap dalam bilangan pekerja dari Asia – terutamanya sejak Croatia menyertai zon Schengen bebas pasport Eropah pada 2023.
Tahun lalu, empat daripada 10 permit kerja dan kediaman dikeluarkan kepada rakyat Nepal, Filipina, India dan Bangladesh, kebanyakannya dalam industri pelancongan, katering dan pembinaan. Ini merupakan perubahan dramatik untuk masyarakat yang kebanyakannya konservatif dengan pengalaman imigrasi dari luar Eropah yang sangat terhad.
Menurut banci terakhir, lebih 90 peratus daripada 3.8 juta penduduk Croatia adalah etnik Croat, manakala kira-kira 80 peratus beragama Roman Katolik.
Serangan Fizikal dan Kecederaan
Dalam kumpulan WhatsApp yang digunakan oleh rakan penghantar DD, ramai berkongsi cerita serangan hampir setiap minggu, dengan yang paling teruk melaporkan rahang patah dan rusuk retak.
Walaupun data jenayah negara tidak memecahkan kadar mengikut kewarganegaraan mangsa, bilangan jenayah terhadap warganegara Nepal meningkat mendadak pada 2024, mengatasi pertumbuhan kira-kira 50 peratus diaspora mereka di Croatia. Peningkatan setara dicatatkan dalam kalangan warganegara India, Filipina dan Bangladesh.
Syarikat penghantaran makanan Wolt berkata banyak serangan terhadap penghantar mereka, yang dilakukan terutamanya oleh remaja oportunis, tidak dilaporkan.
Eksploitasi Kewangan dan Keadaan Kerja
Kebanyakan pekerja asing tiba melalui agensi swasta atau majikan yang biasanya menawarkan sokongan yang sedikit, menurut kesatuan sekerja. Sesetengah majikan juga menawarkan penginapan yang sesak dan tidak selamat dengan kadar yang tinggi.
Penghantar makanan Hasan, yang tidak memberikan nama keluarga kerana takut kehilangan pekerjaan, berkata beliau telah dikenakan bayaran €270 (RM1,250) sebulan untuk bilik "tidak boleh didiami" yang dikongsi dengan lima lelaki lain. Pelanggaran peraturan sewenang-wenangnya, seperti larangan pelawat, boleh menarik "denda" yang besar daripada majikan sebelumnya yang menyewakan bilik itu kepadanya.
"Ia pemerasan tulen," kata lelaki berusia 27 tahun dari India itu. Beliau juga dijangka bekerja 12 jam sehari, tujuh hari seminggu. "Anda seperti hamba mereka."
Sikap Awam yang Semakin Keras
Apabila bilangan pendatang meningkat, sikap awam nampaknya semakin keras. Tinjauan Institut Penyelidikan Migrasi (IMR) mendapati lebih 60 peratus rakyat Croatia tidak berpuas hati dengan kehadiran pekerja asing, meningkat daripada 46 peratus setahun sebelumnya.
Kebimbangan tentang potensi peningkatan kadar jenayah, kesan terhadap gaji tempatan, kehilangan pekerjaan dan perbezaan budaya adalah antara aduan utama mereka yang disurvei.
"Apabila orang merasa mata pencarian mereka terancam, sokongan untuk posisi radikal lebih berkemungkinan," kata ahli sosiologi Ivan Balabanic.
Sesetengah ahli politik sayap kanan telah mengambil kesempatan mengenai isu ini untuk mendorong retorik anti-pendatang dan menggambarkan pekerja asing sebagai sebahagian daripada plot untuk "menggantikan" populasi Eropah.
Perlindungan dan Cabaran Integrasi
Kerajaan konservatif, yang telah mengutuk keganasan terhadap pekerja asing, baru-baru ini bertindak untuk meningkatkan perlindungan tetapi juga memerlukan ujian bahasa untuk pekerja jangka panjang.
DD berkata kebanyakan rakyat Croatia "secara umumnya mesra", tetapi tanpa keupayaan untuk bertutur dalam bahasa tempatan, beliau bergelut untuk menyesuaikan diri. Balabanic berkata ahli politik perlu berhenti memperlakukan isu ini sebagai "tabu" dan membincangkan keperluan untuk pekerja asing secara terus terang.
"Ini realiti kita dan mesti diakui sebagai sedemikian," tegasnya.



