Malaysia Airlines terpaksa membatalkan beberapa penerbangan antara Kuala Lumpur, Shenzhen dan Hong Kong susulan Taufan Noul yang melanda selatan China, menyebabkan gangguan besar kepada perjalanan udara di rantau itu.
Penerbangan Terjejas
Menurut kenyataan syarikat penerbangan itu, perkhidmatan yang dijadualkan pada 25 dan 26 Julai — MH522 (Kuala Lumpur–Shenzhen), MH523 (Shenzhen–Kuala Lumpur), MH078 (Kuala Lumpur–Hong Kong) dan MH079 (Hong Kong–Kuala Lumpur) — terpaksa dibatalkan kerana keadaan cuaca yang semakin buruk berikutan pendekatan taufan. Malaysia Airlines menambah bahawa operasi sentiasa dipantau dan kemas kini selanjutnya akan dikeluarkan terus kepada penumpang yang terjejas dan di laman web syarikat.
Tindakan untuk Penumpang
Penumpang dinasihatkan untuk mengemas kini butiran hubungan mereka melalui portal My Booking atau aplikasi mudah alih Malaysia Airlines bagi memastikan mereka menerima pemberitahuan tepat pada masanya. Pihak syarikat menyatakan bahawa penumpang pada penerbangan yang dibatalkan boleh meminta bayaran balik atau menempah semula perjalanan mereka pada laluan yang sama tanpa caj tambahan dalam tempoh 30 hari dari tarikh perjalanan asal. Keselamatan penumpang dan anak kapal tetap menjadi "keutamaan utama" syarikat.
Gangguan pada AirAsia
Pemeriksaan di halaman status penerbangan AirAsia menunjukkan gangguan serupa, dengan penerbangan AK126 dari Kuala Lumpur ke Shenzhen dibatalkan pada hari Ahad. Perkhidmatan lain pada laluan yang sama — AK122 dan AK128 — tertunda, begitu juga dengan AK138 ke Hong Kong dan AK112 ke Guangzhou. Ini menunjukkan bahawa kesan Taufan Noul bukan sahaja menjejaskan Malaysia Airlines tetapi juga syarikat penerbangan tambang murah yang beroperasi di laluan berkenaan.
Kesan Taufan Noul
Taufan Noul dijangka membuat pendaratan antara Hong Kong dan Guangdong dari lewat 25 Julai hingga awal 26 Julai, membawa hujan lebat dan angin kencang. Pihak berkuasa China telah memindahkan lebih daripada 20,000 penduduk di Guangdong sebagai persediaan menghadapi ribut, menurut laporan penyiar negeri CCTV. Ribut ini juga menyebabkan penutupan beberapa kawasan dan gangguan perkhidmatan awam di wilayah tersebut. Malaysia Airlines terus memantau situasi dan akan memberikan maklumat terkini kepada penumpang melalui saluran rasmi.
