Penerbangan American Airlines dan syarikat seranta kembali beroperasi pada Selasa malam selepas penghentian sementara di seluruh negara akibat isu teknologi maklumat (IT), menurut syarikat penerbangan itu.
FAA Keluarkan Ground Stop
Pentadbiran Penerbangan Persekutuan (FAA) mengeluarkan arahan penghentian penerbangan (ground stop) untuk American Airlines berikutan gangguan IT yang bermula sekitar jam 6.30 petang waktu Timur (2230 GMT) dan dibatalkan pada jam 7.18 malam. Gangguan ini menyebabkan kelewatan beratus-ratus penerbangan kerana pesawat tidak boleh berlepas sehingga isu diselesaikan.
Keadaan ini berlaku ketika banyak lapangan terbang di Pantai Timur AS mengalami kelewatan besar dan ground stop akibat ribut petir.
Kenyataan American Airlines
“Sistem sedang kembali dalam talian dan penerbangan sudah mula berlepas semula,” kata American Airlines dalam satu kenyataan. “Kami mengenakan ground stop sementara semasa pasukan kami berusaha menyelesaikan isu ini. Kami memohon maaf kepada pelanggan atas kesulitan ini.”
Kesan kepada Penerbangan
FlightAware, laman penjejak penerbangan, melaporkan American Airlines menangguhkan 1,100 penerbangan, iaitu 30% daripada jadual pada Selasa, dan membatalkan 221 penerbangan (6%). Flightradar24, laman penerbangan lain, memaklumkan setakat jam 7 malam ET terdapat 130 penerbangan lebih sedikit di udara berbanding masa sama minggu lepas.
