Google kini berdepan dengan satu lagi tuntutan mahkamah di United Kingdom yang menuduhnya menyalahgunakan kedudukan dominan dalam perkhidmatan iklan paparan dalam talian, menurut pengumuman pihak penuntut semalam. Tindakan antitrust terbaharu ini menambah senarai panjang cabaran undang-undang yang dihadapi oleh gergasi teknologi Amerika Syarikat itu.
Tuntutan bernilai sehingga £3 bilion
Tuntutan yang difailkan bagi pihak pengiklan British itu menuntut pampasan sehingga £3 bilion (RM15.6 bilion), berdasarkan anggaran dari firma guaman KP Law yang mengetuai tindakan ini. Kes ini berhujah bahawa Google telah memihak kepada perkhidmatan iklan paparannya sendiri, seperti iklan banner yang dipaparkan di laman web, sambil mengetepikan pesaingnya.
Menurut KP Law, amalan Google menyebabkan “pengiklan membayar lebih untuk iklan paparan yang kurang berkesan”. Seorang jurucakap Google menolak tuduhan tersebut dengan menyebutnya “tidak berasas”. “Pengiklan mempunyai banyak pilihan, dan mereka memilih alat teknologi iklan kami kerana ia mudah, berkesan dan mampu milik,” kata jurucakap itu.
Tindakan kolektif secara automatik
Kes ini dibawa sebagai tindakan kolektif, bermakna semua pelanggan yang berpotensi terjejas secara automatik termasuk melainkan mereka memilih untuk menarik diri. Ia meliputi semua pengiklan British yang telah membayar perkhidmatan pengiklanan Google sejak 1 Oktober 2015. Bagaimanapun, menurut Google, tuntutan itu masih belum difailkan secara rasmi.
Amalan pengiklanan Google telah menjadi subjek pelbagai siasatan dan prosiding undang-undang di UK, Kesatuan Eropah dan Amerika Syarikat. Satu lagi tuntutan mahkamah berasingan yang difailkan di mahkamah UK tahun lalu juga menuduh Google mengenakan caj berlebihan untuk pengiklanan dalam talian.
Kes lain masih berjalan
Kes lain dengan alasan yang sama masih berlangsung, termasuk tuntutan bernilai £13.6 bilion yang dibawa bagi pihak penerbit kandungan dalam talian, yang telah dibenarkan untuk meneruskan perbicaraan pada 2024. Google juga berdepan usaha kerajaan AS untuk memecahkan perniagaan pengiklanan digitalnya bagi mengurangkan dominasinya.
Tahun lalu, EU mengenakan denda antitrust besar-besaran sebanyak 2.95 bilion euro ke atas Google kerana memihak kepada perkhidmatan pengiklanannya sendiri. Google telah menyatakan akan merayu denda tersebut.
