Ketua Pegawai Eksekutif OpenAI, Sam Altman, pada hari Selasa berkata perkembangan pesat dan penggunaan AI tidak akan membawa kepada 'malapetaka pekerjaan' global dan teknologi itu belum menghapuskan sebanyak pekerjaan kolar putih seperti yang dibimbangkan.
Bercakap pada persidangan Commonwealth Bank of Australia (CBA) di Sydney, Altman berkata pada mulanya beliau bimbang tentang kesan AI terhadap tahap pekerjaan global. Beliau berkata beliau dan para eksekutifnya 'secara kasarnya betul' mengenai ramalan teknologi yang dibuat oleh OpenAI ketika melancarkan ChatGPT pada 2022. Tetapi beliau berkata mereka 'agak salah' mengenai implikasi sosial dan ekonomi.
'Saya gembira kerana salah mengenai perkara ini. Saya fikir akan ada lebih banyak kesan terhadap pekerjaan kolar putih peringkat permulaan yang dihapuskan sekarang berbanding yang sebenarnya berlaku,' kata Altman kepada Ketua Pegawai Eksekutif CBA, Matt Comyn, dalam satu wawancara.
'Sekarang saya fikir saya lebih faham mengapa ia tidak berlaku, dan saya sememangnya bersyukur, tetapi itu adalah bidang di mana intuisi saya hanya tersasar. Orang ramai berkata 'oh, anda boleh menyelamatkan dunia daripada banyak ketakutan dan kemuraman', tetapi pada masa itu saya fikir 'saya melihat ini adalah risiko sebenar yang harus kita bincangkan' dan ia masih mungkin.'
Altman tidak menyebut sebarang angka pekerjaan pada hari Selasa, tetapi sebelum ini pernah bercakap tentang potensi pemotongan pekerjaan di seluruh industri disebabkan kemajuan AI. Semakin banyak syarikat global, termasuk HSBC, Amazon, Standard Chartered dan CBA, telah mengumumkan beberapa pekerjaan dalam syarikat mereka digantikan oleh AI.
OpenAI sedang bersedia untuk memfailkan secara sulit untuk tawaran awam permulaan AS dalam beberapa minggu akan datang, lapor Reuters minggu lalu, memetik sumber yang mengetahui perkara itu. Syarikat itu mungkin menyasarkan penilaian AS$1 trilion dan mengumpul sekurang-kurangnya AS$60 bilion, lapor Reuters pada Oktober.
Altman berkata beliau menyedari bahawa walaupun AI mengambil peranan yang semakin aktif dalam banyak industri dan pekerjaan, masih ada 'bahagian manusia' dalam pekerjaan yang tidak boleh diganti. Beliau berkata beliau telah menggunakan AI untuk membalas mesej Slack dan e-mel, tetapi kembali menjawab beberapa sendiri.
'Saya menyuruh ia membalas mesej, dengan berkata 'ini adalah AI Sam' dan ia adalah contoh yang menakjubkan kepada saya bahawa kita benar-benar mengambil berat tentang orang,' katanya. 'Kami benar-benar mengambil berat tentang interaksi kami dengan orang dan perkara ini, yang mengambil banyak masa saya, bukanlah sesuatu yang saya boleh bayangkan untuk dioutsourcekan kepada AI dalam masa terdekat.'
Kesedaran itu, katanya, telah membuatnya percaya bahawa interaksi manusia yang diperlukan dalam banyak pekerjaan tidak akan digantikan oleh AI. 'Ia benar-benar, dalam cara positif dan negatif, mengemas kini saya untuk berfikir bahawa gambaran pekerjaan mungkin sangat berbeza daripada yang kami fikirkan,' katanya. 'Saya tidak fikir kita akan mengalami jenis malapetaka pekerjaan yang dibincangkan oleh beberapa syarikat dalam ruang kami.'
