Connexus hari ini melancarkan identiti jenama baharu dan memperkenalkan suite alat digital berkuasa kecerdasan buatan (AI) yang direka untuk mengubah cara perjalanan korporat diuruskan. Pengumuman ini dibuat di Hong Kong SAR pada 29 Jun 2026, menandakan satu era baharu bagi syarikat yang telah beroperasi sejak 1948 sebagai Swire Travel.
Connex Ecosystem: Gabungan Teknologi AI dan Perkhidmatan Manusia
Connex Ecosystem, yang dikuasakan oleh ConnexAI, merangkumi tiga komponen utama. Pertama, ConnexBook, enjin tempahan dalam talian yang dipertingkatkan. Kedua, ConnexSVC, sistem perkhidmatan pelanggan bersepadu yang mengautomasikan aliran kerja dan menjejak prestasi. Ketiga, ConnexIQ, platform kecerdasan perjalanan yang menukar data operasi kepada pandangan pengurusan yang boleh diambil tindakan.
Menurut Simon Hague, Pengarah Urusan Connexus, "Pengurusan perjalanan korporat hari ini menjadi jauh lebih dinamik. Organisasi memerlukan lebih fleksibiliti, kemudahan dan penyesuaian. Mereka mahukan lebih banyak pilihan daripada lebih banyak sumber dan tahu bahawa pengurus perjalanan mereka sentiasa mencari alternatif yang lebih baik. Mereka juga memerlukan akses kepada sokongan 24 jam daripada pakar langsung, bukan sekadar chatbot."
Perubahan Landskap Perjalanan Korporat
Connexus, yang telah menyokong keperluan pengembara korporat selama hampir 80 tahun, kini menyesuaikan diri dengan perubahan landskap perniagaan. Syarikat-syarikat kini mula beralih daripada perkhidmatan berasaskan transaksi kepada pengurusan keperluan perjalanan yang lebih menyeluruh, dengan tuntutan terhadap keterlihatan, fleksibiliti dan sokongan yang lebih besar.
Peningkatan keupayaan digital Connexus adalah respons langsung kepada keperluan ini. Dengan menggabungkan teknologi AI terkini dengan pasukan perunding berpengalaman, Connexus menawarkan liputan penuh keperluan pengurusan perjalanan korporat—daripada perjalanan perniagaan rutin kepada jadual perjalanan pelbagai destinasi dan acara yang kompleks.
Keistimewaan Connexus
Connexus menonjol dengan menggabungkan suite teknologi baharu ini dengan pasukan perunding perjalanan dalaman yang berpengalaman. Ini membolehkan syarikat menawarkan pelbagai pilihan dan kedalaman operasi yang diperlukan oleh program pengurusan perjalanan moden.
Connexus adalah syarikat pengurusan perjalanan pemenang anugerah dan anak syarikat milik penuh CSTS Enterprises. Diasaskan pada 1948 sebagai Swire Travel, ia merupakan agensi pelancongan berdaftar pertama di Hong Kong dan mempunyai warisan lebih 78 tahun. Syarikat ini menyediakan penyelesaian perjalanan-teknologi yang lancar, menggabungkan sokongan peribadi 24/7 dengan keupayaan digital termaju. Perkhidmatan merangkumi perjalanan korporat, MICE (Mesyuarat, Insentif, Konvensyen dan Pameran), dan penyelesaian teknologi perjalanan.
