Seorang bekas kakitangan Astro dijatuhi hukuman penjara empat tahun oleh Mahkamah Sesyen Kuala Lumpur hari ini selepas mengaku bersalah terhadap 731 pertuduhan mengubah suai data tanpa kebenaran.
Hukuman penjara empat tahun
Hakim Izralizam Sanusi menjatuhkan hukuman penjara empat tahun bagi setiap pertuduhan terhadap Nora Idayu Jaafar, 49, tetapi mengarahkan hukuman itu berjalan serentak. Nora dituduh mengubah sistem pengurusan perhubungan pelanggan Astro untuk menukar akaun pelanggan biasa kepada akaun korporat antara 2013 dan 2020 di pejabat syarikat di Menara Icon, Jalan Tun Razak, Kuala Lumpur.
Siasatan dalaman Astro
Kes ini terbongkar selepas siasatan dalaman Astro pada 1 September 2020 mendapati bilangan kad pintar dan dekoder yang diaktifkan di bawah akaun korporat adalah terlalu tinggi dan tidak sepadan dengan senarai yang disediakan oleh penjaga akaun korporat. Siasatan kemudiannya menunjuk kepada Nora yang mempunyai akses sistem melalui dua ID pengguna. Penemuan lanjut menunjukkan dia telah mengeluarkan kad pelanggan daripada akaun biasa, mencipta pesanan baharu, dan menugaskan semula mereka di bawah akaun korporat.
Proses mahkamah
Nora mula didakwa pada Jun tahun lalu di bawah Seksyen 5(1) Akta Jenayah Komputer 1997, tetapi prosiding dihentikan sebelum pertuduhan dibacakan sepenuhnya kerana dia pengsan di mahkamah. Penilaian psikiatri kemudian dilakukan, dan dia didapati sihat mental serta layak untuk dibicarakan. Pertuduhan telah dilengkapkan pada Oktober, dan jurubahasa mahkamah mengambil masa kira-kira lima jam untuk membacakan semula kesemua 731 pertuduhan sebelum dia mengaku bersalah.
Hari ini, timbalan pendakwa raya Rohaiza Abd Rahman memaklumkan mahkamah bahawa bilangan pertuduhan telah dikurangkan daripada 743 kepada 731. Jurubahasa mahkamah kemudian mengambil masa kira-kira lima jam untuk membacakan semula semua pertuduhan kepada Nora Idayu sebelum dia mengaku bersalah bagi setiap satu.
Rayuan peguam bela
Dalam rayuan, peguam bela Daniel Annamalai berkata Nora telah didiagnosis dengan gangguan bipolar Jenis II yang menjejaskan kestabilan emosi dan pembuatan keputusannya. Katanya, dia terlibat dalam kesalahan itu selepas berkahwin pada 2013, dengan menyebut tekanan domestik yang melampau dan masalah kewangan yang disebabkan oleh suaminya ketika itu yang merupakan penjudi kompulsif.
Daniel berhujah bahawa hukuman berat boleh memburukkan lagi keadaan kesihatan mental Nora. Katanya, mahkamah perlu mempertimbangkan hukuman yang seimbang yang membolehkan anak guamnya menjalani pemulihan dan menerima rawatan berterusan.



