SUNGAI PETANI, 3 Ogos — Penjawat awam yang memilih untuk bekerja dari rumah (WFH) tidak akan menghadapi sebarang isu berkaitan prestasi kerja asalkan mereka memenuhi Petunjuk Prestasi Utama (KPI) yang telah ditetapkan oleh ketua jabatan masing-masing.
Ketua Setiausaha Negara, Tan Sri Shamsul Azri Abu Bakar, berkata KPI merupakan antara syarat utama yang diambil kira sebelum kelulusan WFH diberikan. Selain KPI, semakan terhadap sambungan internet dan kesesuaian tempat kediaman juga dilakukan bagi memastikan penjawat awam dapat bekerja dengan lancar di luar pejabat.
“Sebelum meluluskan WFH, semakan perlu dibuat terhadap sambungan internet staf, tempat kediaman dan ketersediaan KPI yang diperlukan,” katanya kepada pemberita selepas menghadiri majlis penyerahan kemudahan rekreasi dan sukan yang dinaik taraf di Taman Pembangunan Kepimpinan Intan (iLEAD) serta perasmian Dewan Al-Amin di Kampus Intan Wilayah Utara (Intura) di Sungai Petani pada Isnin.
Tanggungjawab Ketua Jabatan
Shamsul Azri menegaskan bahawa kelulusan WFH bukanlah sesuatu yang boleh dipandang ringan. Setiap ketua jabatan yang meluluskan permohonan WFH perlu memahami bahawa mereka bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keputusan tersebut. Jika penjawat awam gagal memenuhi KPI, maka ketua jabatan perlu memastikan tindakan pembetulan diambil.
“Itu adalah tanggungjawab ketua jabatan. Setiap ketua jabatan yang meluluskan pengaturan bekerja dari rumah mesti bertanggungjawab terhadap kelulusan yang diberikan,” jelasnya.
Dalam pada itu, ketua jabatan juga perlu memantau prestasi penjawat awam di bawah seliaan mereka secara berterusan. Pemantauan ini penting bagi memastikan tugasan yang diberikan kepada penjawat awam dapat disiapkan mengikut jadual. Shamsul Azri memberi contoh bahawa jika seorang penjawat awam bernama Ahmad diberikan 14 tugasan dalam sehari, kesemua tugasan tersebut mesti disiapkan dan diserahkan sebelum dia menamatkan waktu kerja.
“Sebagai contoh, jika Ahmad diberikan 14 tugasan, kesemua tugasan itu mesti disiapkan dan dihantar sebelum dia menamatkan waktu kerjanya,” katanya.
Dasar Hari Bekerja Hibrid
Shamsul Azri turut mengingatkan bahawa Dasar Hari Bekerja Hibrid (HBH) telah mula berkuat kuasa pada 1 Ogos. Bagi penjawat awam yang layak, mereka dikehendaki hadir ke pejabat selama tiga hari dalam seminggu dan bekerja dari rumah untuk dua hari yang lain.
Dasar ini dilihat sebagai usaha kerajaan untuk memberikan fleksibiliti kepada penjawat awam dalam menguruskan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan peribadi. Meskipun begitu, ia tetap tertakluk kepada prosedur dan syarat yang ketat, terutamanya dalam aspek penilaian KPI dan keperluan perkhidmatan.
Kerajaan juga mahu memastikan perkhidmatan awam tidak terjejas apabila sebahagian pegawai bekerja secara hibrid. Oleh itu, penilaian mendalam perlu dilakukan oleh setiap ketua jabatan sebelum meluluskan mana-mana permohonan WFH.
Sistem SPOT-Me Dipermudah
Sementara itu, Ketua Pengarah Perkhidmatan Awam (JPA), Tan Sri Wan Ahmad Dahlan Abdul Aziz, memaklumkan bahawa tiada aduan diterima setakat ini berhubung sistem SPOT-Me yang digunakan untuk merekod kehadiran penjawat awam.
Menurutnya, sistem SPOT-Me telah dipermudahkan supaya penjawat awam hanya perlu mencatat kehadiran pada waktu mula bekerja dan waktu tamat bekerja. Ini berbeza dengan cadangan awal yang memerlukan penjawat awam merekodkan kehadiran setiap jam sepanjang waktu kerja.
“Staf hanya perlu menggunakan SPOT-Me apabila mereka masuk dan keluar kerja. Penambahbaikan ini diperkenalkan untuk mengurangkan beban pegawai sambil memastikan pematuhan terhadap pekeliling yang dikeluarkan,” katanya.
Sebelum ini, timbul kebimbangan bahawa rekod kehadiran setiap jam boleh menyusahkan penjawat awam yang bekerja dari rumah, kerana mereka perlu sentiasa log masuk ke sistem. Dengan penambahbaikan ini, diharapkan pematuhan terhadap pekeliling dapat ditingkatkan tanpa menambah beban pentadbiran.
Pelaksanaan dasar HBH dan penyederhanaan sistem SPOT-Me menunjukkan komitmen kerajaan untuk memperkasa perkhidmatan awam. Dengan pemantauan yang betul dan KPI yang jelas, penjawat awam boleh bekerja dari rumah tanpa menjejaskan produktiviti dan kualiti perkhidmatan kepada rakyat.
