Keyakinan PKS Taiwan Mencapai Puncak Lima Tahun
Kajian terbaharu oleh badan perakaunan profesional global CPA Australia mendedahkan bahawa keyakinan perniagaan kecil dan sederhana (PKS) Taiwan telah meningkat ke tahap tertinggi sejak tahun 2020. Tinjauan Asia-Pacific Small Business Survey 2025–26 menunjukkan lebih separuh perniagaan kecil Taiwan mencatat pertumbuhan pada tahun 2025, dengan prospek untuk 2026 kelihatan lebih cerah.
Pertumbuhan dan Jangkaan Positif
Menurut kajian tersebut, 53 peratus perniagaan kecil Taiwan berkembang pada tahun 2025, walaupun sedikit di bawah 57 peratus yang dicatatkan dalam tinjauan sebelumnya. Namun, sentimen perniagaan menunjukkan pengukuhan ketara apabila melihat ke hadapan.
Untuk tahun 2026, 63 peratus responden menjangkakan perniagaan mereka akan berkembang, manakala keyakinan terhadap ekonomi tempatan juga bertambah baik dengan 61 peratus meramalkan pertumbuhan ekonomi. Ini merupakan tahap tertinggi yang direkodkan sejak Taiwan mula dimasukkan dalam tinjauan ini pada tahun 2018.
Peranan Penting dalam Penciptaan Pekerjaan
PKS Taiwan terus memainkan peranan penting dalam mewujudkan peluang pekerjaan baharu. Pada tahun 2025, 31 peratus PKS menambah bilangan kakitangan, manakala 44 peratus merancang untuk mengambil lebih banyak pekerja pada tahun 2026.
Dengan peningkatan kos dikenal pasti sebagai cabaran terbesar yang dihadapi PKS Taiwan pada 2025, banyak perniagaan mengenal pasti kawalan kos sebagai penyumbang paling positif kepada prestasi perniagaan tahun lalu.
Penerapan Teknologi dan AI
Penggunaan teknologi, terutamanya kecerdasan buatan (AI), semakin meluas dalam kalangan perniagaan kecil Taiwan. Tinjauan mendapati bahawa 33 peratus perniagaan kecil mengenal pasti AI sebagai teknologi yang paling banyak dilaburkan pada 2025, meningkat daripada 29 peratus pada tahun sebelumnya.
"Peningkatan pelaburan AI mencerminkan kedua-dua pemacu luaran, seperti perubahan jangkaan pelanggan dan sokongan dasar kerajaan untuk transformasi digital, serta faktor dalaman termasuk kebiasaan pemilik muda dengan alat AI dan peningkatan kos operasi serta kakitangan," kata Encik Elic Lam FCPA (Aust.), Penasihat Kehormat Taiwan di CPA Australia.
Risiko Siber Menurun
Risiko siber dalam kalangan perniagaan kecil Taiwan menurun dengan ketara. Bahagian perniagaan kecil yang melaporkan kehilangan masa atau wang akibat insiden siber menurun secara mendadak daripada 59 peratus pada 2024 kepada 27 peratus pada 2025, mencerminkan kesedaran yang lebih kuat dan penggunaan langkah perlindungan asas di seluruh sektor.
Namun, tinjauan juga menunjukkan terdapat ruang untuk mengukuhkan pulangan daripada pelaburan digital. Hanya 40 peratus responden melaporkan bahawa pelaburan teknologi mereka pada 2025 meningkatkan keuntungan, berbanding purata tinjauan sebanyak 56 peratus.
Akses Pembiayaan yang Lebih Mudah
Keadaan pembiayaan di Taiwan bertambah baik dengan ketara pada 2025, walaupun peminjaman menjadi lebih lembut. Dua pertiga perniagaan (66 peratus) menyatakan mudah untuk mengakses pembiayaan luaran, meletakkan Taiwan antara tiga pasaran teratas yang ditinjau dan mewakili peningkatan mendadak daripada 28 peratus pada 2024.
Keadaan pembiayaan dijangka kekal menyokong, dengan 63 peratus menjangkakan akses mudah kepada pembiayaan pada 2026. Walaupun terdapat peningkatan ketara dalam keadaan pembiayaan, permintaan untuk pembiayaan lebih sederhana dengan 54 peratus PKS mencari pembiayaan luaran pada 2025, turun daripada 72 peratus pada 2024.
Sokongan Kerajaan dan Transformasi Beransur-ansur
"Kerajaan Taiwan telah memperluas mekanisme pembiayaan inklusif dan terjamin untuk menyokong PKS, termasuk nisbah jaminan yang lebih tinggi di bawah Dana Jaminan Kredit PKS dan pinjaman keutamaan yang ditawarkan melalui bank berkaitan negeri," jelas Encik Lam.
"Langkah-langkah ini telah menjadikan pembiayaan bank lebih mudah diakses untuk perniagaan kecil."
Beliau menambah bahawa banyak PKS masih berhati-hati tentang mengambil hutang baharu. Dalam persekitaran domestik yang stabil, perniagaan boleh mengekalkan pertumbuhan yang mantap, tetapi ketidakpastian luaran mendorong mereka mengambil pendekatan berhemat terhadap peminjaman.
Cabaran dan Peluang Masa Depan
Encik Lam menekankan bahawa untuk mengharungi ketidakpastian antarabangsa dan persaingan pasaran yang semakin sengit, perniagaan kecil Taiwan harus menggunakan sokongan dasar kerajaan dengan lebih baik untuk meningkatkan kemahiran tenaga kerja mereka melalui penggunaan AI, memupuk inovasi, dan mempelbagaikan pasaran eksport dengan mengukuhkan saluran jualan dalam talian.
Tinjauan Asia Pacific Small Business Survey 2025–26 mengumpulkan pandangan daripada 4,166 perniagaan kecil di 11 pasaran di rantau ini, termasuk Singapura, Tanah Besar China dan Australia. Sampel tinjauan Taiwan terdiri daripada 311 perniagaan kecil.
