WhatsApp telah mula menyimpan nama pengguna yang sepadan dengan nama pemimpin utama Singapura seperti Perdana Menteri Lawrence Wong, Menteri Kesihatan Ong Ye Kung dan Menteri Luar Vivian Balakrishnan, menurut laporan The Straits Times hari ini. Langkah ini diambil bagi mengelakkan penipu menyamar sebagai tokoh awam.
Nama pengguna tokoh awam dikunci
Seorang wakil WhatsApp menyatakan kepada akhbar Singapura itu: "Untuk melindungi daripada penyamaran, kami telah menyimpan nama-nama yang paling dikenali... supaya ia hanya boleh dituntut oleh pemilik sah. Varian yang menyerupai nama terkenal juga disimpan."
Ini bermakna pengguna yang kebetulan mempunyai nama yang sama dengan tokoh terkemuka mungkin tidak dapat mendaftar nama pengguna yang serupa. The Straits Times melaporkan bahawa nama seperti @Lawrence_Wong, @LawrenceWongg dan @LawrenceW0ng telah dikunci.
Langkah keselamatan menentang penipuan
Pakar keselamatan siber menyatakan langkah ini bertujuan menghalang penipu daripada menggunakan perubahan ejaan kecil, aksara yang serupa dan gambar profil yang disalin untuk memperdaya pengguna.
Santiago Pontiroli, ketua penyelidikan ancaman di Acronis Threat Research Unit, berkata: "Nama pengguna yang digunakan penipu boleh menampilkan aksara yang serupa secara visual atau perbezaan ejaan halus dengan gambar profil yang meyakinkan untuk kelihatan sah."
WhatsApp, yang dimiliki oleh Meta, mula membenarkan tiga bilion penggunanya di seluruh dunia untuk menempah nama pengguna pada 29 Jun lalu, menjelang pelancaran rasmi ciri tersebut pada tahun ini.
Ciri privasi untuk pengguna
Kemas kini ini direka untuk memberi lebih privasi kepada pengguna dengan membenarkan mereka berbual menggunakan nama pengguna dan bukannya mendedahkan nombor telefon kepada kenalan baharu. Orang atau perniagaan yang menghubungi pengguna buat kali pertama tidak akan melihat nombor telefon pengguna melainkan mereka sudah menyimpannya.
Walau bagaimanapun, ciri ini tidak disertakan dengan direktori carian, bermakna pengguna perlu mengetahui nama pengguna yang tepat sebelum memulakan perbualan.
Pakar keselamatan siber berkata mengurangkan pendedahan nombor telefon boleh membantu melindungi pengguna, terutamanya kerana nombor semakin dikaitkan dengan perbankan dalam talian, set semula kata laluan dan kata laluan sekali guna.
Andy Prakash, pengasas dan ketua pegawai eksekutif syarikat keselamatan IT Privacy Ninja, berkata: "Mengurangkan pendedahan yang tidak perlu pengenal peribadi ini adalah peningkatan privasi yang bermakna."
Ciri keselamatan tambahan
WhatsApp juga akan memperkenalkan langkah keselamatan tambahan seperti kunci nama pengguna pilihan, di mana pengguna boleh memerlukan kod empat digit sebelum membenarkan kenalan baharu menghantar mesej kepada mereka.
Walaupun begitu, pakar memberi amaran bahawa nama pengguna sahaja tidak akan menjadikan pengguna kebal daripada penipuan. Aaron Ng, penolong profesor dan ketua program untuk program Komunikasi dan Media Digital Institut Teknologi Singapura, berkata: "Yang lebih penting adalah meningkatkan pendidikan awam mengenai penipuan untuk memupuk minda skeptikal terhadap mana-mana individu yang tidak dapat dilihat secara peribadi."
Pengguna yang tidak mahu menggunakan nama pengguna boleh terus menggunakan nombor telefon mereka, manakala pertikaian mengenai nama pengguna boleh dilaporkan kepada WhatsApp untuk semakan.
