Kelewatan Penerbangan MY5004 Akibat Masalah Teknikal
AirBorneo, syarikat penerbangan milik Sarawak, telah menyatakan penyesalan atas kelewatan yang dialami oleh penumpang Penerbangan MY5004 dari Kuala Lumpur ke Kuching. Kelewatan itu berpunca daripada masalah teknikal yang memerlukan penyelesaian sebelum pesawat dapat berlepas.
Menurut kenyataan rasmi yang dikeluarkan semalam, syarikat penerbangan itu menegaskan bahawa keselamatan kekal sebagai keutamaan tertinggi mereka. Penerbangan tersebut akhirnya berlepas pada jam 7:30 malam selepas masalah teknikal berjaya diatasi.
Tindakan AirBorneo Sepanjang Kelewatan
Sepanjang tempoh kelewatan, AirBorneo menyatakan bahawa pasukan mereka telah membantu penumpang yang terjejas dengan menyediakan kemas kini berkala, makanan, minuman, serta bantuan yang diperlukan untuk memastikan keselesaan dan kesejahteraan mereka.
“Sepanjang kelewatan, pasukan kami membantu tetamu yang terjejas dengan menyediakan kemas kini berkala, makanan dan minuman, serta bantuan yang diperlukan untuk memastikan keselesaan dan kesejahteraan mereka,” menurut kenyataan itu.
Permohonan Maaf dan Komitmen Keselamatan
AirBorneo memohon maaf atas kesulitan yang ditimbulkan dan mengucapkan terima kasih kepada semua penumpang yang terjejas atas kesabaran, pemahaman, dan kerjasama mereka. Syarikat itu juga menegaskan semula komitmennya untuk mengekalkan standard keselamatan tertinggi sambil menyampaikan perkhidmatan yang selamat dan boleh dipercayai.
Kenyataan itu dikeluarkan semalam, dan menurut laporan Bernama, tiada insiden lanjut dilaporkan selepas pesawat berlepas.
