Perancis kenakan denda RM101 juta ke atas Shein
Pihak berkuasa Perancis hari ini mengumumkan pengenaan dua denda terhadap Shein berjumlah lebih €22 juta (RM101 juta) berikutan pelanggaran undang-undang pengguna berkaitan kebolehkesanan produk, pelabelan alam sekitar dan masa penghantaran.
Denda terkini ini menjadikan jumlah keseluruhan denda yang dikenakan oleh Perancis terhadap gergasi fesyen Asia itu melebihi €210 juta. Shein bagaimanapun mempertikaikan denda tersebut, dengan menyatakan ia tidak seimbang dan tiada kemudaratan kepada pengguna.
Syarikat yang berpangkalan di Singapura itu telah menjadi sasaran sejak memulakan operasi di Perancis. Tahun lalu, penemuan anak patung seks seperti kanak-kanak di platform Shein mencetuskan kemarahan dan meningkatkan penelitian terhadap syarikat tersebut.
Menteri Perdagangan Serge Papin menyatakan platform e-dagang "mengelak daripada mematuhi peraturan kami". Beliau berkata ini adalah persaingan tidak adil dan beliau akan terus berjuang sehingga platform tersebut mengubah amalan mereka atau meninggalkan pasaran Perancis.
Agensi perlindungan pengguna kerajaan DGCCRF mengenakan denda berikutan siasatan terhadap beberapa platform e-dagang yang berpangkalan di luar Eropah, termasuk Shein. Denda pertama sebanyak €5.77 juta dikenakan ke atas Infinite Style Ecommerce Co Ltd (ISEL) yang mengendalikan jualan Shein.
DGCCRF menuduh Shein gagal mematuhi tempoh 14 hari yang diperlukan untuk pengguna membatalkan pembelian dan memulangkannya secara percuma. Agensi itu juga menuduh syarikat tersebut tidak menyertakan maklumat kebolehkesanan mandatori seperti negara tempat pakaian ditenun, dicelup dan dikilangkan, serta gagal mendedahkan kehadiran mikroplastik dalam fabrik.
Mikroplastik, yang kebanyakannya terdapat dalam poliester, dilepaskan ke dalam air setiap kali cucian mesin, menimbulkan ancaman serius kepada alam sekitar. Agensi itu juga mengenakan denda €16.73 juta ke atas anak syarikat Shein, Infinite Styles Services Limited (ISSL), kerana melanggar undang-undang pengguna.
Shein menyatakan mereka mempertikaikan penemuan tersebut dan menganggap denda itu tidak seimbang. "Tidak pernah ada keraguan tentang keadilan transaksi di platform kami, atau kualiti dan keselamatan produk dan perkhidmatan yang ditawarkan," kata Shein.
Berikutan kemarahan mengenai anak patung seks, Shein berkata mereka segera mengeluarkan produk tersebut dari pasarannya dan melarang anak patung seks dari laman webnya secara global. Kumpulan kempen dan ahli politik menuduh Shein menyebabkan pencemaran alam sekitar, mengamalkan persaingan tidak adil, menjual barangan yang tidak mematuhi peraturan asas dan mengenakan keadaan kerja yang buruk di kilang-kilangnya di China.
Pada Julai lalu, Perancis mengenakan denda €40 juta ke atas Shein kerana mengelirukan pelanggan mengenai tawaran harga dan kesan alam sekitar.
