Seorang kapten bas di Singapura telah membuat laporan polis selepas dikecam oleh seorang penumpang secara viral kerana didakwa memandu terlalu perlahan. Insiden itu mencetuskan gelombang sokongan orang ramai terhadap pemandu bas tersebut.
Kesatuan Pekerja Pengangkutan Temani Pemandu Bas ke Balai Polis
Kesatuan Pekerja Pengangkutan Kebangsaan (NTWU) memberitahu bahawa mereka telah menemani kapten bas Tower Transit itu — yang merupakan salah seorang ahlinya — ke balai polis di Jurong West. Dalam satu hantaran Facebook pada hari Jumaat, kesatuan itu menyatakan: “NTWU mempunyai sikap toleransi sifar terhadap sebarang bentuk gangguan, ugutan atau penderaan terhadap pekerja pengangkutan awam.”
Penumpang Viralkan Rungutan di TikTok
Insiden ini tercetus selepas seorang penumpang memuat naik video TikTok pada 6 Julai yang menunjukkan dirinya berkonfrontasi dengan pemandu bas di atas perkhidmatan Tower Transit 984. Dalam rakaman itu, penumpang kedengaran mempersoalkan mengapa bas itu dipandu terlalu perlahan. “Memandu mengikut rentak sendiri? Awak ikut masa sendiri atau apa? Kami ada masa [untuk dipenuhi],” kata penumpang itu. Kapten bas menjawab bahawa dia mematuhi prosedur operasi standard (SOP), tetapi penumpang itu tidak berpuas hati dengan penjelasan tersebut.
Netizen Kecam Penumpang, Puji Pemandu Bas
Klip video itu tersebar dengan pantas di media sosial, namun ramai pengguna media sosial mengkritik penumpang kerana berkonfrontasi dengan pemandu ketika sedang bertugas. Mereka memuji kapten bas kerana kekal tenang dan profesional sepanjang pertukaran kata itu. Pihak berkuasa pengangkutan Singapura turut memuji pengendalian insiden oleh pemandu bas tersebut.
LTA dan Tower Transit Puji Tindakan Pemandu
Kedua-dua Pihak Berkuasa Pengangkutan Darat (LTA) dan Tower Transit Singapura memuji kapten bas kerana kekal tenang dan profesional. Dalam hantaran Facebook pada 15 Julai, Tower Transit memaklumkan bahawa mereka telah menyemak butiran perjalanan dan mendapati pemandu itu telah mengendalikan perkhidmatan mengikut jadual yang dirancang.
Kesatuan Tegaskan Toleransi Sifar Terhadap Gangguan
Kesatuan itu menyatakan akan terus menyokong pekerja pengangkutan awam yang berdepan penderaan, mengulangi bahawa mereka mempunyai “toleransi sifar terhadap sebarang bentuk gangguan, ugutan atau penderaan terhadap pekerja pengangkutan awam.”
