Green SM secara rasmi melancarkan perkhidmatan teksi elektrik sepenuhnya di Copenhagen pada 30 Julai 2026, menandakan kemasukan pertama syarikat ke pasaran Eropah. Majlis pelancaran dihadiri oleh Mr. Do Quang Thai, Setiausaha Pertama Kedutaan Republik Sosialis Vietnam di Kerajaan Denmark, bersama-sama wakil dari organisasi Denmark terkemuka termasuk 3F, Dansk Erhverv, DPT dan Carnegie Investment Bank, serta rakan strategik dan pihak berkepentingan industri dari sektor pengangkutan, teknologi, tenaga, kewangan dan infrastruktur.
Langkah Strategik ke Eropah
Copenhagen dipilih sebagai pasaran Eropah pertama Green SM kerana reputasinya sebagai salah satu bandar utama dunia dalam mobiliti bandar mampan. Syarikat berhasrat untuk melengkapi rangkaian pengangkutan sedia ada di bandar itu dengan menawarkan pilihan mobiliti elektrik yang boleh dipercayai untuk penduduk dan pelawat. Menurut kenyataan Green SM, syarikat mengendalikan armada elektrik sepenuhnya yang terdiri daripada kenderaan VinFast VF 6 dan VF 8, yang sesuai untuk pelbagai keperluan perjalanan bandar harian.
Model Operasi Berbeza
Tidak seperti kebanyakan platform ride-hailing yang hanya menghubungkan penumpang dengan pemandu bebas, Green SM memiliki dan mengurus sendiri armada serta mengawasi operasi pemandu untuk memastikan kualiti perkhidmatan dan pengalaman pelanggan yang konsisten. Semasa fasa awal operasi, Green SM akan memberi tumpuan kepada membina operasi tempatan yang boleh dipercayai, memastikan pematuhan penuh terhadap peraturan Denmark, dan menambah baik perkhidmatan berdasarkan maklum balas daripada pelanggan, pemandu dan pihak berkepentingan lain.
Pengalaman pelanggan yang selamat, profesional dan konsisten bermula dengan pemandu Green SM. Setiap pemandu menjalani latihan komprehensif dalam keselamatan jalan raya, perkhidmatan pelanggan, prosedur operasi dan pengendalian kenderaan elektrik sebelum mula berkhidmat. Latihan berterusan dan sistem operasi tempatan yang mantap membantu memastikan setiap perjalanan mencerminkan standard tinggi yang komited untuk diberikan oleh Green SM.
Kata Pimpinan
Richard Nabil Chahine, Ketua Pegawai Eksekutif Green SM Eropah, berkata: "Bandar membentuk masa depan mobiliti jauh sebelum syarikat melakukannya. Copenhagen adalah salah satu bandar itu. Itulah sebabnya memulakan perjalanan Eropah kami di sini membawa makna istimewa bagi Green SM. Kami datang dengan rasa hormat yang mendalam terhadap standard yang telah ditetapkan di sini, memanfaatkan apa yang kami pelajari daripada melayani berjuta-juta perjalanan di seluruh Asia. Aspirasi kami mudah: menjadi rakan mobiliti yang dipercayai dengan menyampaikan perjalanan yang selamat, profesional dan elektrik sepenuhnya yang boleh diharapkan oleh orang setiap hari. Jika kami mendapat kepercayaan itu, pertumbuhan akan mengikut secara semula jadi."
Promosi Pelancaran
Pelanggan boleh menempah perjalanan melalui aplikasi Green SM yang tersedia di App Store dan Google Play. Tambang dipaparkan sebelum setiap perjalanan disahkan, dan resit elektronik dikeluarkan secara automatik pada akhir setiap perjalanan. Untuk meraikan pelancaran di Copenhagen, Green SM menawarkan lima baucar diskaun 25 peratus bagi setiap perjalanan, dengan diskaun maksimum 100 Krone Denmark setiap perjalanan sepanjang Tempoh Pelancaran Besar dari 30 Julai hingga 30 September 2026.
Latar Belakang dan Pengembangan
Green SM ditubuhkan di Vietnam pada tahun 2023 dan kini beroperasi di Vietnam, Laos, Indonesia, Filipina, India dan Kazakhstan. Dengan armada elektrik sepenuhnya, platform teknologi dan standard operasi yang konsisten, syarikat berkembang secara antarabangsa sambil menyesuaikan perkhidmatannya dengan keperluan pasaran tempatan. Pengembangan ke Eropah ini mencerminkan pendekatan jangka panjang Green SM terhadap pertumbuhan antarabangsa, yang mengutamakan pembinaan operasi tempatan yang tersusun rapi dan mendapatkan kepercayaan melalui perkhidmatan yang boleh dipercayai secara konsisten.
