Shopee Perkukuh Komitmen Terhadap Keselamatan Dalam Talian dan Pendidikan Pengguna
Shopee Malaysia terus memperkukuh usaha mempromosikan keselamatan dalam talian dan pendidikan pengguna, dengan menekankan kepentingan membantu pengguna mengenali taktik penipuan, melindungi maklumat peribadi, dan bertransaksi melalui saluran digital yang dipercayai.
Kerjasama dengan KPDN dalam Hari Pengguna Kebangsaan 2026
Usaha terkini Shopee ini ditonjolkan semasa Hari Pengguna Kebangsaan 2026 yang dianjurkan oleh Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup (KPDN) dan dirasmikan oleh YAB Dato' Seri Anwar bin Ibrahim, Perdana Menteri Malaysia. Dalam acara tersebut, Shopee melibatkan orang ramai mengenai kesedaran penipuan dan amalan membeli-belah dalam talian yang selamat melalui pameran dan sesi perkongsian awam.
Semakin ramai rakyat Malaysia menyertai ekonomi digital, meningkatkan kesedaran tentang keselamatan dalam talian membantu pengguna berbelanja dan bertransaksi dengan lebih yakin. Memastikan persekitaran digital yang selamat memerlukan kerjasama antara kerajaan, platform dan pengguna.
Panduan Praktikal untuk Perlindungan Diri
Di acara tersebut, Shopee berkongsi panduan praktikal tentang cara pengguna dapat melindungi diri mereka dengan lebih baik dalam talian, termasuk:
- Mengenali pautan yang mencurigakan
- Berhati-hati dengan percubaan peniruan identiti
- Mengelakkan permintaan pembayaran di luar platform yang dipercayai atau saluran rasmi
- Tidak berkongsi maklumat sensitif seperti OTP atau butiran perbankan
Pengguna yang menghadapi aktiviti mencurigakan digalakkan mendapatkan sokongan melalui saluran perkhidmatan pelanggan dan pelaporan rasmi, serta kekal berwaspada terhadap taktik penipuan yang mengeksploitasi keperluan mendesak, peniruan identiti dan permintaan pembayaran luar platform.
Pendidikan Pengguna sebagai Tanggungjawab Bersama
Nik Emir Din, Ketua Hal Ehwal Luar, Malaysia di Shopee, berkata, "Keselamatan dalam talian adalah tanggungjawab bersama yang memerlukan kerjasama rapat antara kerajaan, platform dan pengguna. Di Shopee, kami komited untuk menyokong inisiatif yang membantu orang ramai mengenali taktik penipuan, melindungi maklumat peribadi mereka, dan bertransaksi dengan lebih selamat melalui saluran yang dipercayai. Pendidikan pengguna kekal sebagai bahagian penting dalam membina keyakinan dalam ekonomi digital, dan kami menyambut peluang untuk terus mengukuhkan mesej ini melalui platform seperti Hari Pengguna Kebangsaan."
Lawatan Menteri KPDN ke Pameran Shopee
YB Datuk Armizan Mohd Ali, Menteri Perdagangan Dalam Negeri dan Kos Sara Hidup, melawat pameran Shopee, di mana pasukan tersebut berkongsi bagaimana usaha pendidikan pengguna Shopee membantu rakyat Malaysia mengenali taktik penipuan dengan lebih baik dan mengamalkan tabiat membeli-belah dalam talian yang lebih selamat.
Beliau berkata, "Kesedaran pengguna adalah garis pertahanan penting terhadap risiko penipuan dalam talian. KPDN menggalakkan kerjasama berterusan antara kerajaan, platform dan pengguna untuk mempromosikan amalan perdagangan digital yang lebih selamat."
Komitmen Berterusan untuk Ekonomi Digital yang Selamat
Shopee juga menggunakan acara tersebut untuk membantu pengguna memahami dengan lebih baik bagaimana pautan afiliasi rasmi beroperasi dalam ekosistem Shopee, mengukuhkan kepentingan berinteraksi melalui laluan berasaskan platform yang sah.
Shopee kekal komited untuk mempromosikan tingkah laku dalam talian yang selamat dan bertanggungjawab serta bekerjasama dengan rakan kongsi merentasi kerajaan dan industri untuk mengukuhkan kepercayaan dan ketahanan dalam ekonomi digital Malaysia.
