TNG Digital Sdn Bhd, pengendali TNG eWallet, telah memperkenalkan antara muka pengguna yang direka semula untuk aplikasi perkhidmatan kewangan digital dan gaya hidup, dengan reka bentuk baharu itu mula dilancarkan kepada pengguna mulai hari ini.
Reka Bentuk Semula Halaman Utama
Syarikat itu menyatakan halaman utama telah diubah suai dengan ketara untuk menyediakan akses yang lebih pantas kepada perkhidmatan dan ciri tanpa memerlukan pengguna menavigasi melalui pelbagai lapisan aplikasi.
Ketua Pegawai Eksekutif TNG Digital, Alan Ni, berkata reka bentuk semula ini mencerminkan perubahan asas dalam tingkah laku pengguna, memandangkan aplikasi itu telah berkembang melangkaui antara muka pembayaran menjadi ekosistem pengalaman yang bersambung.
“TNG eWallet bukan lagi sekadar aplikasi pembayaran. Rakyat Malaysia menggunakan kami untuk mengurus pelbagai bahagian kehidupan seharian mereka, daripada mengembangkan wang dan melancong ke luar negara hingga membayar bil dan mendapatkan ganjaran.
“Kami mahu menjadi teman digital harian anda. Itu telah menjadi prinsip panduan kami sejak beberapa tahun lalu dan ia adalah sebab kami terus melancarkan pelbagai ciri, produk dan perkhidmatan,” katanya pada taklimat media di pejabat TNG Digital di Bangsar South.
Empat Hub Utama
Pada halaman utama, empat hub yang mewakili perkhidmatan paling kerap digunakan platform kini dipaparkan dengan jelas, menyediakan akses yang lebih pantas kepada fungsi utama. Hub tersebut terdiri daripada:
- GOfinance – untuk perkhidmatan kewangan
- Near Me – untuk tawaran makanan dan minuman berdekatan
- Bills – untuk pembayaran bil utiliti dan bil berulang
- Transport – untuk keperluan perjalanan dan pengangkutan
Bar navigasi bawah juga telah dipermudahkan dan disusun semula di sekitar ciri yang kerap digunakan, memberi tumpuan kepada operasi satu tangan yang lebih mudah, mencerminkan cara kebanyakan pengguna berinteraksi dengan aplikasi.
Pertumbuhan Pendapatan Di Luar Pembayaran
Ni menyatakan bahawa separuh daripada pendapatan syarikat kini datang daripada perniagaan di luar pembayaran, menandakan peralihan ketara daripada asas pembayaran asalnya. Pada masa ini, TNG eWallet melayani lebih 26 juta pengguna yang disahkan, termasuk 13.5 juta pengguna aktif bulanan di Malaysia, dengan pengguna berinteraksi dengan aplikasi secara purata dua kali sehari.
Dalam konteks ini, syarikat berkata perkhidmatan rentas sempadan, kiriman wang dan antarabangsa kini menyumbang 10 peratus daripada jumlah pendapatan, meningkat daripada hampir tiada sumbangan beberapa tahun lalu.
Beliau juga menolak tanggapan bahawa TNG eWallet adalah “super app”, walaupun terdapat persepsi umum, dengan menyatakan beliau lebih suka platform itu dikenali sebagai teman digital harian yang membantu memudahkan kehidupan pengguna.
Masa Depan Aplikasi
Ketua Pegawai Produk dan Pertumbuhan, Chiew Wei Wing, berkata reka bentuk semula ini hanyalah permulaan, dengan lebih banyak kemas kini dan penambahbaikan dirancang untuk aplikasi itu pada tahun ini.
“Jadi bayangkan aplikasi itu tahu siapa anda, tahu berapa banyak anda berbelanja, tahu apa yang anda perlukan pada masa itu, dan mampu menawarkan perkhidmatan dan nasihat kontekstual.
“Kami mahu menjadi lebih proaktif, lebih ke hadapan dalam mendapatkan keseluruhan pengalaman ini diperibadikan, mendapatkan kami mengenali pengguna dengan lebih baik dan mendapatkan kami melayani keseluruhan perjalanan pengguna.
“Kami percaya orang tidak memerlukan lebih banyak aplikasi atau lebih banyak ciri kerana pada akhirnya, mereka hanya mahu kehidupan yang lebih baik dan lebih mudah, dan inilah yang kami usahakan,” katanya.
