KUALA LUMPUR, 17 Jun – Radio Televisyen Malaysia (RTM) telah mengeluarkan permohonan maaf rasmi kepada peminat bola sepak berikutan gangguan teknikal pada platform RTMKlik yang mengganggu siaran langsung perlawanan Piala Dunia antara Perancis dan Senegal awal pagi tadi.
Gangguan ketika separuh masa pertama
Gangguan berlaku pada separuh masa pertama perlawanan yang berlangsung pada pukul 3.00 pagi, menyebabkan ramai pengguna tidak dapat mengakses siaran dengan lancar.
Dalam satu kenyataan hari ini, penyiar nasional itu menyatakan kegagalan tersebut berpunca daripada “masalah teknikal yang tidak dijangka.” RTM mengesahkan bahawa pasukan teknikal dan pembekal teknologi mereka bertindak segera untuk memulihkan perkhidmatan secepat mungkin.
“RTM amat memahami kekecewaan peminat bola sepak yang telah menantikan perlawanan ini.
“Kami amat menghargai kesabaran, sokongan, dan maklum balas yang diberikan sepanjang tempoh gangguan,” menurut kenyataan itu.
Komitmen RTM sebagai penyiar rasmi
Sebagai penyiar rasmi Piala Dunia FIFA 2026, RTM bertanggungjawab menyiarkan kesemua 104 perlawanan kejohanan, termasuk 94 siaran langsung dan 10 siaran tangguh.
Penyiar itu menegaskan komitmennya untuk memberikan “pengalaman tontonan terbaik” kepada rakyat Malaysia dan berkata langkah-langkah untuk mengukuhkan infrastruktur digital sedang dijalankan bagi mengelakkan kejadian berulang pada masa depan.
“RTM sekali lagi memohon maaf atas sebarang kesulitan yang ditimbulkan dan akan terus berusaha untuk memastikan siaran lancar semua perlawanan supaya dapat dinikmati oleh semua rakyat Malaysia dengan kualiti yang lebih baik,” tambahnya.
Keputusan perlawanan
Perancis menewaskan Senegal 3-1 dalam perlawanan pembukaan Kumpulan I, dengan Kylian Mbappé menjaringkan dua gol dan Bradley Barcola menambah satu gol lagi.
