KUALA LUMPUR: Panggilan berkaitan keganasan rumah tangga ke Talian Kasih 15999 menunjukkan peningkatan berterusan dari 2022 hingga 2025, menurut Dewan Rakyat hari ini.
Peningkatan Panggilan Keganasan Rumah Tangga
Timbalan Menteri Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat, Lim Hui Ying, berkata talian bantuan itu menerima lebih 127,000 panggilan sepanjang tempoh tersebut, dengan 9,327 atau 7.36% daripadanya melibatkan keganasan rumah tangga.
Beliau memaklumkan aduan keganasan rumah tangga meningkat daripada 323 pada 2022 kepada 393 pada 2023, 477 pada 2024, dan 750 pada 2025. Sehingga Mei 2026, sebanyak 470 aduan telah diterima.
“Semua aduan yang diterima dari 2022 hingga 2025 telah diselesaikan. Manakala 406 aduan tahun ini telah diselesaikan dan 64 lagi masih dalam proses,” katanya dalam jawapan lisan di Dewan Rakyat.
Tindakan Susulan dan Perkhidmatan Sokongan
Lim berkata tindakan susulan yang diambil termasuk mendapatkan perintah perlindungan kecemasan atau perintah perlindungan sementara, penempatan di rumah selamat, bantuan kebajikan, kaunseling, dan sokongan psikososial.
Beliau menjawab soalan Muslimin Yahaya (PN-Sungai Besar) yang bertanya tentang keberkesanan talian bantuan dan pusat sokongan untuk mangsa keganasan rumah tangga, serta bilangan kes dengan intervensi berjaya.
Latar Belakang Talian Kasih 15999
Talian Kasih 15999 dilancarkan pada 2011 sebagai talian bantuan bersepadu tunggal untuk kes kebajikan sosial, termasuk keganasan rumah tangga, penderaan kanak-kanak, dan pertikaian keluarga.
Dalam soalan tambahan, Muslimin menyatakan kebimbangan mengenai peningkatan jumlah panggilan dan bertanya tentang program kesedaran awam mengenai isu tersebut.
Program Kesedaran Awam
Lim berkata kementerian telah melaksanakan beberapa program seperti Aku Wanita, Meningkatkan Daya Tahan dan Psikologi Wanita (Matahari), Iris, Skuad Waja, dan PRISMAnita, yang tersedia di seluruh negara.
Beliau memaklumkan program Matahari sahaja telah mencatatkan lebih 130,000 peserta merentasi lebih 100 sesi sehingga Mei tahun ini.
