Malaysia perlu tingkatkan literasi media dalam era AI, kata Timbalan Menteri
PUTRAJAYA, 15 Jun — Literasi media dalam kalangan rakyat perlu diperkukuh supaya mereka lebih bersedia menilai maklumat secara kritis dan mengenal pasti kandungan yang mengelirukan dalam era digital yang semakin pesat berubah, kata Timbalan Menteri Komunikasi Teo Nie Ching.
Beliau berkata, keupayaan membezakan antara maklumat yang boleh dipercayai dan kandungan yang dimanipulasi semakin penting apabila masyarakat memasuki era baharu yang didorong oleh kecerdasan buatan generatif (AI), yang mengubah ekosistem media global.
“Menjelang 2030, Malaysia memerlukan ekosistem media yang lebih berdaya tahan, inovatif dan dipercayai,” katanya dalam ucaptama di dialog industri bertema “Mengimbangi Viraliti dan Tanggungjawab: Kewartawanan dalam Kelajuan, Kepercayaan dan Kesan” di sini hari ini.
Teo berkata, usaha memperkukuh literasi media harus disertai dengan latihan yang lebih mendalam dalam AI, pengesahan digital dan keselamatan maklumat bagi memastikan wartawan Malaysia bersedia menghadapi cabaran masa depan.
Beliau juga menyeru kerjasama lebih erat antara industri media, universiti dan kerajaan dalam pembangunan bakat serta penyelidikan berkaitan transformasi media.
Teo menyatakan, kandungan kini dihasilkan pada skala yang tidak pernah berlaku sebelum ini, menjadikannya semakin sukar bagi orang ramai membezakan antara maklumat tepat, kandungan mengelirukan dan naratif yang sengaja dimanipulasi.
“Cabaran utama dalam ekonomi perhatian ialah algoritma tidak semestinya memberi ganjaran kepada kandungan yang paling tepat atau bermanfaat. Dalam banyak kes, mereka mengutamakan kandungan yang mencetuskan reaksi emosi yang kuat,” katanya.
Walaupun tekanan untuk menyampaikan berita dengan pantas merentas pelbagai platform semakin meningkat, Teo berkata prinsip asas kewartawanan mesti kekal tidak berubah, dengan fakta perlu disemak, maklumat disahkan dan kebenaran diutamakan.
Beliau berkata, organisasi media secara tradisinya bersaing untuk menjadi yang pertama menyiarkan berita, tetapi persaingan kini menjadi lebih mencabar kerana berita bergerak dalam masa nyata dan penonton menjangkakan maklumat tersedia serta-merta.
“Apabila sesuatu insiden berlaku, pelbagai versi cerita sering tersebar dalam talian sebelum wartawan berpeluang mengesahkan fakta. Dalam situasi sedemikian, organisasi media menghadapi dilema yang sukar. Jika mereka terlalu lambat, mereka berisiko dianggap ketinggalan. Jika mereka terlalu pantas, mereka berisiko melakukan kesilapan yang boleh menjejaskan kredibiliti mereka,” katanya.
Teo menambah, masa depan media tidak akan ditentukan oleh viraliti semata-mata, tetapi oleh keupayaannya untuk meraih dan mengekalkan kepercayaan awam.
“Kepercayaan tidak dibina dalam sehari. Ia dibina apabila media bersedia mengakui kesilapan dan membetulkannya secara terbuka. Ia dibina apabila media meletakkan kepentingan awam di atas usaha mengejar sensasi,” katanya.
Beliau berkata, industri media adalah kompleks dan dinamik, dan lebih baik diurus melalui pengawalseliaan kendiri yang bertanggungjawab berbanding campur tangan berlebihan kerajaan.
Teo berkata, pemahaman ini telah membimbing usaha Kerajaan Madani menubuhkan Majlis Media Malaysia (MMC), yang berjaya dibentuk pada 2025 selepas bertahun-tahun perbincangan dan advokasi oleh pemegang taruh industri.
Mengenai mekanisme aduan majlis itu, beliau berkata Fasa Dua telah dilaksanakan pada 8 April tahun ini dan menunjukkan kemajuan yang menggalakkan, dengan 14 aduan melibatkan isu seperti ketepatan pelaporan, penggunaan imej tanpa kebenaran dan perkara yang menjejaskan keharmonian sosial diterima dalam tempoh kurang dua bulan.
Daripada jumlah aduan yang diterima, 12 telah diselesaikan, manakala kes selebihnya masih dalam semakan. — Bernama
