SoftwareOne Diiktiraf Sebagai Pilihan Pelanggan dalam Tinjauan Gartner Peer Insights
SoftwareOne, sebuah pembekal dan pengedar penyelesaian perisian serta awan global yang berpusat di Switzerland, telah diumumkan sebagai Pilihan Pelanggan dalam laporan Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer for Software Asset Management Managed Services yang diterbitkan pada 31 Mac 2026. Pengiktirafan berprestij ini berdasarkan maklum balas langsung daripada pelanggan yang telah menggunakan perkhidmatan syarikat tersebut.
Penilaian Tinggi daripada Pengguna
Menurut laporan tersebut, SoftwareOne mencapai penilaian keseluruhan 4.7 daripada 5 bintang berdasarkan 53 ulasan yang dikumpul sehingga 31 Januari 2026 dalam pasaran Perkhidmatan Terurus Pengurusan Aset Perisian di platform Gartner Peer Insights. Vendor yang diiktiraf sebagai Pilihan Pelanggan mesti memenuhi atau melebihi purata pasaran untuk Pengalaman Keseluruhan serta skor Minat dan Penerimaan Pengguna.
"Kami berasa bangga melihat kedua-dua SoftwareOne dan Anglepoint diiktiraf oleh pelanggan kami dalam Gartner Peer Insights," ujar Raphael Erb, Ketua Pegawai Eksekutif Bersama SoftwareOne. "Maklum balas ini mengukuhkan komitmen kami untuk menyampaikan nilai dan kepakaran merentasi spektrum penuh perkhidmatan pengurusan aset perisian."
Kriteria Ketat untuk Pengiktirafan
Laporan Voice of the Customer menggunakan metodologi khusus yang mengagregat ulasan Gartner Peer Insights dalam pasaran tertentu untuk memberikan perspektif menyeluruh kepada pembuat keputusan teknologi maklumat. Untuk layak dipertimbangkan, vendor mesti:
- Mempunyai produk yang disenaraikan dalam pasaran tertentu
- Menerima 20 atau lebih ulasan yang layak
- Mendapat 15 atau lebih penilaian untuk sub-penilaian Keupayaan dan Sokongan/Penghantaran
- Semua data dikumpul dalam tempoh analisis 18 bulan
Ulasan dalam Gartner Peer Insights diserahkan oleh pelanggan yang menilai vendor berdasarkan pengalaman peribadi mereka dalam membeli, melaksanakan dan menggunakan teknologi serta perkhidmatan tersebut. Metodologi Voice of the Customer menggunakan kriteria yang konsisten untuk memastikan perwakilan perspektif pelanggan yang adil merentasi pasaran.
Profil Global SoftwareOne
SoftwareOne merupakan syarikat global dengan kehadiran di lebih 70 negara dan pasukan seramai kira-kira 13,000 profesional. Syarikat ini menggabungkan skala global dengan kepakaran tempatan untuk membantu rakan kongsi dan pelanggan mengoptimumkan kos, mendapatkan dan memperoleh sumber, mempercepatkan pertumbuhan, serta mengemudi persekitaran teknologi maklumat yang kompleks dengan keyakinan.
Dengan memanfaatkan keupayaan mendalam dalam awan, perisian, serta data dan kecerdasan buatan, syarikat ini memberdayakan organisasi untuk memodenkan, berinovasi dan membuka nilai penuh pelaburan teknologi mereka. Beribu pejabat di Switzerland, SoftwareOne disenaraikan di SIX Swiss Exchange dan Euronext Oslo Børs di bawah simbol ticker SWON.
Penafian Gartner: Kandungan Gartner Peer Insights terdiri daripada pendapat pengguna akhir individu berdasarkan pengalaman mereka sendiri dan tidak boleh ditafsirkan sebagai kenyataan fakta, mahupun mewakili pandangan Gartner atau afiliasinya. Gartner tidak menyokong mana-mana vendor, produk atau perkhidmatan yang digambarkan dalam kandungan ini dan tidak membuat sebarang jaminan, sama ada dinyatakan atau tersirat, berkenaan ketepatan atau kelengkapannya.
