John Ternus, CEO Baru Apple: Perfeksionis Produk Hadapi Era AI
John Ternus, seorang veteran Apple selama 25 tahun, akan mengambil alih jawatan Ketua Pegawai Eksekutif syarikat teknologi gergasi itu mulai 1 September, menggantikan Tim Cook. Dengan latar belakang kejuruteraan perkakasan yang kukuh, Ternus membawa pendekatan yang berbeza berbanding pesaing perisian seperti Microsoft dan Google dalam menghadapi revolusi kecerdasan buatan.
Fokus Produk Berbanding Teknologi Semata-mata
Dalam temu bual baru-baru ini dengan laman ulasan teknologi Tom's Guide, Ternus yang berusia 50 tahun menegaskan, "Kami tidak pernah memikirkan untuk menghantar teknologi semata-mata. Kami sentiasa memikirkan bagaimana kami boleh memanfaatkan teknologi untuk menghasilkan produk yang luar biasa." Pendirian ini mencerminkan falsafah yang lebih mirip dengan pengasas bersama Apple, Steve Jobs, berbanding pendahulunya yang lebih berorientasikan perisian.
Perbezaan pendekatan ini menjadi semakin penting ketika Apple kehilangan kedudukannya sebagai syarikat paling berharga di dunia kepada Nvidia. Kelewatan pelancaran pembantu Siri yang dikemas kini dan pergantungan kepada Google untuk teknologi AI telah menimbulkan persoalan mengenai strategi syarikat dalam era baru ini.
Cabaran Dalam Era Peralihan Teknologi
Pakar teknologi memberi amaran bahawa kemajuan dalam AI boleh membawa perubahan sekali dalam generasi yang mengancam peranan utama telefon pintar dalam kehidupan harian. Pesaing seperti Samsung, OpenAI, dan Meta telah mula mengeksploitasi peluang ini, dengan Meta mencapai kejayaan awal melalui cermin mata pintar Ray-Ban yang dilengkapi ciri AI.
Francisco Jeronimo, Naib Presiden Peranti Pelanggan di firma penyelidikan IDC, berkata, "Persoalannya ialah sama ada beliau mempunyai selera untuk membuat keputusan berani yang kadang-kadang tidak selesa yang diperlukan untuk menentukan platform baru. Membina perkakasan yang hebat adalah masalah yang jelas. Membina platform AI yang benar-benar diterima pakai oleh pembangun dan perusahaan adalah cabaran yang sama sekali berbeza."
Warisan Kejuruteraan dan Kepimpinan
Ternus memulakan kerjayanya di Apple sebagai pereka paparan luaran dan telah mengawasi beberapa perkakasan paling penting syarikat, termasuk iPad, AirPods, iPhone Air ultra-nipis, dan MacBook Neo. Salah satu pencapaian terbesarnya ialah memindahkan barisan komputer riba Mac kepada pemproses yang direka sendiri oleh Apple, mengakhiri pergantungan lebih sedekad kepada Intel.
Perpindahan ini telah meningkatkan prestasi dan hayat bateri Mac, mencetuskan kebangkitan semula dalam jualan tahun-tahun kebelakangan ini. Mengenai komputer riba yang lebih nipis dan pantas yang dihasilkan oleh cip baru, Ternus memberitahu CNBC pada 2023 bahawa "ia hampir seperti undang-undang fizik telah berubah."
Gaya Kepimpinan yang Dihormati
Analisis menunjukkan Ternus sangat dihormati di dalam Apple dan menikmati sokongan kuat merentasi semua peringkat. Ben Bajarin, penganalisis di Creative Strategies, berkata, "Semua orang menyayanginya di Apple. Semua eksekutif yang saya kenali bercakap sangat tinggi tentangnya."
Dalam ucapan kepada graduan kejuruteraan di Universiti Pennsylvania pada 2024, Ternus menggesa mereka untuk "sentiasa menganggap anda sepandai sesiapa sahaja di dalam bilik, tetapi jangan sekali-kali menganggap anda tahu sebanyak mereka," menggabungkan keyakinan diri dengan kerendahan hati.
Beliau juga berkongsi sifat perfeksionismenya dengan menceritakan bagaimana pada suatu malam awal kerjayanya, beliau berdebat dengan pembekal mengenai alur pada skru yang dipasang di belakang monitor. Walaupun skru itu jarang dilihat oleh pelanggan, Ternus menyedari ia mempunyai 35 alur berbanding 25 yang ditetapkan oleh Apple.
Dalam kenyataan pada Isnin, Ternus berjanji untuk terus memimpin "nilai dan visi yang telah mentakrifkan tempat istimewa ini selama setengah abad." Dengan fokusnya yang tidak berubah pada pengalaman pelanggan dan produk fizikal, CEO baru Apple ini bersedia untuk membawa syarikat ikonik itu melalui era kecerdasan buatan yang penuh cabaran.
