KUALA LUMPUR: Panggilan berkaitan keganasan rumah tangga yang diterima menerusi talian bantuan Talian Kasih 15999 menunjukkan peningkatan berterusan dari 2022 hingga 2025, Dewan Rakyat diberitahu hari ini.
Peningkatan Aduan Keganasan Rumah Tangga
Timbalan Menteri Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat, Lim Hui Ying berkata talian itu menerima lebih 127,000 panggilan dalam tempoh tersebut, dengan 9,327 atau 7.36% daripadanya melibatkan kes keganasan rumah tangga.
Beliau berkata aduan keganasan rumah tangga meningkat daripada 323 kes pada 2022 kepada 393 kes pada 2023, 477 kes pada 2024, dan 750 kes pada 2025. Sehingga Mei 2026, sebanyak 470 aduan telah diterima.
Kes Selesai dan Tindakan Susulan
Semua aduan yang diterima dari 2022 hingga 2025 telah diselesaikan, tambahnya, manakala 406 aduan tahun ini telah diselesaikan dan 64 masih dalam proses.
“Tindakan susulan yang diambil termasuk mendapatkan Perintah Perlindungan Kecemasan atau Perintah Perlindungan Sementara, penempatan di rumah perlindungan, serta bantuan kebajikan, kaunseling dan sokongan psikososial,” katanya.
Soalan Tambahan dan Program Kesedaran
Lim menjawab soalan Muslimin Yahaya (PN-Sungai Besar) yang bertanya mengenai keberkesanan talian bantuan dan pusat sokongan bagi mangsa keganasan rumah tangga, serta jumlah kes yang berjaya ditangani.
Talian Kasih 15999 dilancarkan pada 2011 sebagai talian bantuan bersepadu tunggal bagi kes kebajikan sosial, termasuk keganasan rumah tangga, penderaan kanak-kanak dan pertikaian keluarga.
Dalam soalan tambahan, Muslimin melahirkan kebimbangan mengenai peningkatan jumlah panggilan dan bertanya tentang program kesedaran awam berkaitan isu itu.
Lim berkata kementerian telah melaksanakan beberapa program seperti Aku Wanita, Meningkatkan Daya Tahan dan Psikologi Wanita (Matahari), Iris, Skuad Waja dan PRISMAnita yang tersedia di seluruh negara.
Beliau berkata program Matahari sahaja telah merekodkan lebih 130,000 peserta melalui lebih 100 sesi setakat Mei tahun ini.
