AI di mana-mana, tetapi adakah kita terlalu bergantung?
Bayangkan pulang ke rumah selepas hari yang panjang di tempat kerja. Lampu secara automatik menyesuaikan diri dengan mood anda, makan malam sudah ditempah, dan jadual esok telah diuruskan dengan kemas. Anda mengucapkan terima kasih kepada pembantu anda kerana memudahkan kehidupan. Pembantu itu membalas dengan sopan, "Sama-sama." Bahagian yang menarik? Tiada seorang pun yang berdiri di hadapan anda. Tiada pembantu manusia. Tiada ahli keluarga. Malah, tiada haiwan peliharaan. Sebaliknya, anda bercakap dengan kecerdasan buatan (AI), pembantu halimunan yang secara senyap telah menjadi sebahagian daripada kehidupan harian kita.
Hari ini, AI ada di mana-mana. Ia membantu kita menulis e-mel, meringkaskan laporan, menterjemah bahasa, merancang percutian, mengurus kewangan, dan juga menghasilkan muzik, imej, dan video. Dalam penjagaan kesihatan, AI boleh menganalisis imej perubatan dan membantu doktor mengesan penyakit lebih awal dan lebih tepat. Dalam ramalan cuaca, ia boleh mengenal pasti corak iklim yang kompleks dan meningkatkan ramalan banjir, ribut, dan bencana alam yang lain.
Sebagai pensyarah dan penyelidik, saya sering menggunakan AI untuk mengikuti perkembangan terkini dalam penemuan saintifik. Ia membantu saya mengenal pasti jurang penyelidikan, menyusun maklumat, dan menjana idea. Ramai profesional kini bergantung kepada AI sebagai pembantu maya yang tidak pernah letih, tidak pernah tidur, dan tidak pernah mengeluh. Tidak dapat dinafikan bahawa AI adalah salah satu teknologi paling transformatif yang pernah dicipta.
Kebimbangan tentang kelemahan pemikiran kritis
Namun, di tengah-tengah semua keseronokan, satu soalan penting perlu diberi perhatian: Adakah kita menjadi terlalu bergantung kepada AI sehingga kita secara perlahan-lahan mengabaikan kecerdasan kita sendiri? Kebimbangannya bukan sama ada AI pintar. Kebimbangannya ialah sama ada pergantungan berlebihan terhadap AI boleh melemahkan keupayaan kita untuk berfikir secara kritis, menganalisis maklumat secara bebas, dan menyelesaikan masalah sendiri.
Kecerdasan manusia, seperti otot, memerlukan senaman yang kerap. Prinsipnya mudah: guna atau hilang. Apabila orang secara rutin membenarkan AI melaksanakan tugas yang memerlukan penaakulan, analisis, atau kreativiti, mereka mungkin secara beransur-ansur kurang melibatkan diri dengan proses mental yang diperlukan untuk mengembangkan kemahiran ini. Daripada menilai maklumat, mempersoalkan andaian, atau meneroka perspektif alternatif, ramai pengguna hanya menerima jawapan yang dijana AI pada nilai muka.
Fenomena ini semakin menarik perhatian dalam kalangan penyelidik. Satu kajian yang diterbitkan dalam Humanities and Social Sciences Communications mendapati bahawa pergantungan berlebihan terhadap alat AI dikaitkan dengan tahap pemikiran kritis yang lebih rendah dalam kalangan pelajar universiti. Walaupun AI meningkatkan kecekapan, ia juga menggalakkan sesetengah pengguna menjadi penerima maklumat pasif dan bukannya pemikir aktif.
Profesional juga terjejas
Isu ini tidak terhad kepada pelajar. Profesional juga boleh menjadi terlalu bergantung kepada sistem berbantukan AI. Dalam bidang yang sangat khusus, pergantungan berterusan pada cadangan automatik boleh mengurangkan keyakinan dalam pertimbangan dan pembuatan keputusan bebas. Ini menimbulkan kebimbangan penting. Apa yang berlaku apabila AI tidak tersedia? Bolehkah kita masih berfungsi dengan berkesan tanpanya? Jawapannya mungkin tidak selalu meyakinkan.
Namun, ini tidak bermakna AI adalah musuh. Jauh sekali. AI sangat baik dalam memproses sejumlah besar maklumat. Ia boleh mengenal pasti corak merentasi berjuta-juta titik data dalam beberapa saat. Ia boleh mengautomasikan tugas berulang dan meningkatkan produktiviti. Keupayaan ini menjadikannya rakan kongsi yang berkuasa untuk manusia. Tetapi AI juga mempunyai had. Tidak seperti manusia, AI tidak memiliki emosi tulen, empati, atau pertimbangan moral. Ia tidak memahami pengalaman manusia seperti yang dilakukan oleh manusia. Ia boleh menjana idea, tetapi ia tidak mengalami inspirasi. Ia boleh meniru kreativiti, tetapi ia tidak benar-benar membayangkan. Ia boleh memberikan cadangan, tetapi ia tidak memiliki intuisi atau hati nurani.
Kualiti unik manusia masih diperlukan
Kualiti unik manusia ini kekal penting dalam pendidikan, penjagaan kesihatan, kepimpinan, penggubalan dasar, dan pelbagai bidang masyarakat yang lain. Penyelidikan terkini juga telah menunjukkan bahawa AI masih bergelut dengan bentuk penyelesaian masalah novel tertentu. Dalam projek First Proof, beberapa sistem AI termaju telah diuji menggunakan masalah matematik asal yang belum diterbitkan, direka oleh ahli matematik terkemuka. Walaupun model AI berjaya menyelesaikan banyak soalan, beberapa soalan masih di luar kemampuan mereka. Masalah yang tidak dapat diselesaikan memerlukan penaakulan intuitif, pemikiran kreatif, dan keupayaan untuk mencabar andaian asas – kualiti yang kekal sebagai ciri manusia.
Manusia secara semula jadi mempersoalkan, meragui, dan menilai semula. Kita boleh mengenali apabila idea terasa tidak lengkap atau apabila kesimpulan kelihatan cacat, walaupun sebelum kita mempunyai semua bukti. Pendekatan yang berhati-hati dan reflektif ini sering membolehkan kita menyelesaikan masalah yang sama sekali baru yang tidak pernah ditemui sebelum ini. AI, sebaliknya, sangat bergantung pada corak yang dipelajari daripada data sedia ada. Apabila berhadapan dengan situasi yang tidak dikenali, ia kadangkala boleh menghasilkan jawapan yang yakin tetapi tidak tepat.
Masa depan adalah perkongsian, bukan persaingan
Oleh itu, masa depan tidak seharusnya dilihat sebagai persaingan antara kecerdasan manusia dan kecerdasan buatan. Sebaliknya, ia harus menjadi perkongsian. AI harus meningkatkan pemikiran manusia, bukan menggantikannya. Sebagai pendidik, ibu bapa, dan profesional, kita mesti menggalakkan penggunaan AI yang bertanggungjawab sambil terus memupuk rasa ingin tahu, kreativiti, dan pemikiran kritis. Teknologi harus menyokong pembelajaran, bukan menjadi pengganti kepadanya.
Mungkin cara terbaik untuk berfikir tentang kecerdasan adalah sebagai taman. Taman yang subur memerlukan penjagaan berterusan. Kita menanam benih, menyiramnya, membuang rumpai, dan dengan sabar memupuk pertumbuhan. AI boleh menyediakan benih. Tetapi hanya manusia yang boleh memelihara taman, membentuk arahnya, dan menuai buahnya dengan bijak. Dalam era kecerdasan buatan, tanggungjawab terbesar kita bukan sekadar belajar cara menggunakan AI. Ia adalah memastikan kita tidak pernah berhenti menggunakan minda kita sendiri.
*Profesor Madya Dr Citartan Marimuthu adalah dari Pusat Kanser Tun Abdullah Ahmad Badawi, Universiti Sains Malaysia.*
*Ini adalah pendapat peribadi penulis atau penerbitan dan tidak semestinya mewakili pandangan Malay Mail.*
